Question

手机显示无服务是卡的问题还是手机的问题？

Answer 1

如果显示无服务那么两者皆有可能出问题了。

1、可能是手机卡欠费，建议用户去营业厅咨询欠费情况并及时缴纳欠款。

2、手机设置了飞行模式，可以打开手机的状态栏将其关闭。

3、手机可能不支持该运营商的卡，比如一些手机不支持电信卡。

4、手机所在地方没有信号，用户可以到质量好的地方再次进行尝试。

5、手机硬件出现问题，建议用户进行维修。

手机卡安装方法：

1、首先在手机的包装盒内找到卡针，也可以使用其它手机的卡针，一般卡针都是通用的。

2、找到手机的卡槽，一般在手机的两侧或者底部。

3、将卡针插入卡槽旁边的小孔，稍微用力一顶，卡槽就会弹出，卡槽弹出后即可安装sim卡。

需要注意，如果手机卡是新办理的，一般会在24小时内生效，如果超过这个时限仍无法使用，建议将此卡放入其他正常在用的手机中进行测试，如果也无法使用那么有可能是手机卡的问题，如果这张卡是实名制登记的，可以携带有效证件以及手机卡到营业厅由工作人员查看。

Answer 2

手机显示无服务一般都是卡的问题，有时候卡是会自然脱离卡槽的位置的，同时也有可能是因为你的卡选择的服务商的原因，比如移动的网络在农村基本是没有网络的，甚至连电话都打不出来。

Answer 3

手机不能正常接打电话的处理方法：
1、查询手机状态，看是否停机；
2、有信号不能正常接听电话，建议查询是否设置呼叫转移，或飞行模式；
3、没有信号，可以先询问周边人是否也有此情况，如果同样有此情况，可能是您所在位置网络信号异常 。
如果周边人没有此情况，建议换手机测试，
如果换手机能正常使用说明是手机的问题，建议查看手机设置；
换手机不能正常使用，建议到营业厅换卡试试。
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Answer 4

手机通信是通过网络基站收发信号的，然后再与被呼叫方进行通信，如手机显示无服务可能与以下情况有关：

1、手机SIM卡与手机卡插槽弹片接触不良，导致SIM卡电路无法工作，手机与网络基站无法通信、此时可以拆下SIM卡，用清洁棉布擦拭SIM卡金手指后，重新安装。

2、手机因安装用应用软件与系统不兼容，导致系统软件关闭手机信号处理电路中的调制解调器，此时可以关闭手机然后重启，手机信号电路中的调制解调器将会重新启动，待信号正常后，删除出问题前安装的可疑手机应用软件。

3、手机SIM卡未在网络中注册，此时可以将此SIM卡插入另外一台手机，如果同样显示无服务为SIM卡原因。

4、手机SIM卡偶然原因，网络信号覆盖区域无信号后，未能重接搜索网络并册，此时可以在设置-常规-网络-网络运营商，菜单下重新手动搜索网络注册。

5、手机SIM卡网络运营商信号覆盖不到原因，此时可以更换所处位置到空旷区域，然后查看手机信号格显示，如更换位置后显示正常，可以致电网络运营商服务电话，进行反馈与投诉。

6、电话卡使用时间太久了，拿着有效证件,可以到当地营业厅补办一张卡。

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Answer 5

1、如您手机欠费停机充值之后开机使用，需重启手机才可以正常恢复使用4G网络。
2、咨询身边其他人是否有此问题，如果存在同样问题，可能是当地网络有故障，可联系当地10086优化；
3、换手机测试，如果可以正常使用，可能是手机出现问题，可以联系手机售后咨询；
4、若换手机后仍显示无服务，可能是SIM卡的问题，可以带卡带附件营业厅检测。

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