Question

卡巴斯基提示电脑上出现木马，但是无论我怎么弄也删不掉.。

每次都是提示C:\Documents and Settings\All Users\DRM\%SESSIONNAME%\nmigu.cc3
无法删除，用什么特殊清理程序。但是还是无法删除，又得什么重启后删除，然后重启后，又回到原位...绕圈圈。
我试着启用安全模式下删除了那文件夹\%SESSIONNAME%\nmigu.cc3
但是，重启后一接入网络，刚上QQ，或者游戏，那文件夹又跑出来了。然后又会提示木马...该什么办呢。
还有就是提示此之前总是先提示（图）

Answer 1

您好！

建议您将卡巴斯基程序更新到最新，然后重启计算机，处理试一试。
或者您可以按照下面操作试一试：
首先鼠标右键点击我的电脑-属性-系统还原-把在所有驱动器上关闭系统还原前面的格子勾上。

然后进入到安全模式 （重启计算机后不停按F8 键，选择到安全模式后按回车键，即可进入安全模式）
把
C:\WINDOWS\Temp
C:\Documents and Settings\用户名\Local Settings\Temp
C:\Documents and Settings\用户名\Local Settings\Temporary Internet Files
3个文件夹里的文件全部清空。

（vista和win7用户把
C:\WINDOWS\Temp
C:\Users\用户名\AppData\Local\Temp
C:\Users\用户名\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files 清空）

最后再全盘扫描（安全模式下）试一试。

文件夹里面的“用户名”是您登陆系统的时的登陆名，如果您没有做过修改的话。用户名是：Administrator
如果您找不到指定的文件夹，请您按照下面的步骤进行操作，然后再查找试试：双击我的电脑－工具－文件夹选项－查看－把垂直滚动条拉到中间－选择“显示所有文件和文件夹”

Answer 2

你应该去删除TEMP中的“agupdata”才对的。或者索性将TEMP中的都清除了。
这个无法杀除，有时候不是杀不掉，是网页的病毒，上网就进入。
建议你使用卡巴斯基系统盘整盘扫描。
另外，我看到你使用的是KAV，这个，是单机防病毒的，对于互联网是抵抗力较弱的，建议你安装一个防火墙，比如“CO MODO”比较强大，或者安装KIS2011，互联网套装的。至于360就算了，安装了也没什么用处。

Answer 3

楼主把那个windows\temp里面的那个删除，我看那个不是个好东西，你说那第一个可能是误杀吧，反正我看应该把第二个删除，楼主二楼兄弟说的对

Answer 4

.你知道路径，这个你去找个粉碎机帮忙吧，这个在360安全卫士里就有，在360安全卫士的功能大全里面，点击打开，找到你这个文件，直接删除就行了，很好用的

Answer 5

上报到卡巴斯基实验室，几个小时之后你就知道结果了。

Answer 6

重装电脑（我是认真的）