Question

vivo手机家里无线网突然链接不上了怎么回事，家里两部ViVo手机都连不上？

Answer 1

家里的两部手机都连不上无线网，就证明你的无线路由器可能出现了问题，有可能网络丢失，有可能是路由器有问题，把路由器重启一下

Answer 2

手机无法连接WiFi排查方法：

1、确认输入的WiFi密码是否正确；

2、离WiFi路由器近一点，再连接尝试；

3、更换或重启路由器再连接；

4、清除WLAN数据和缓存，再重新连接WiFi试试；

①Funtouch OS 9.2/iQOO （Monster） UI及以上：进入设置--应用与权限--应用管理--更多--显示系统进程--WLAN--存储，选择清除数据和缓存；

②Funtouch OS 9.2以下：进入手机设置--更多设置--应用管理--（右上角“更多”选择“显示系统进程”）--找到WLAN--点击存储，选择清除数据和缓存（部分机型进入设置--更多设置--应用程序--全部--找到WLAN）；

5、若其他手机能正常连接同一个WiFi，还原所有设置/清除所有数据试试（操作前需先备份好手机里的重要数据）；

①Funtouch OS 9.2/iQOO （Monster） UI及以上：进入设置--系统管理--备份与重置--还原所有设置/清除所有数据；

②Funtouch OS 9.2以下：进入设置--更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置/清除所有数据。

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Answer 3

你家的wifi断网了，先检查对应的宽带账号是否停机欠费，然后尝试直连路由器能否上网，可以拨打运营商的客服电话报修的。