电信停机保号规则?
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电信停机保号规则
1、电信用户,可以通过可以拨打10001、10000号、网上营业厅、网上营业厅、电信营业厅办理。网厅及电话需要服务密码。营业厅可携带身份证前往办理。
2、费用,为五元/月。但在合约期内,客户不能停机、不能销号、不能换号,不能办理停机保号、不能主动拆机、不能变更账户,且任何号卡,停机后都将停止返费。(如果为普通号码段,无合约的话即可办理,合约一般指如申请靓号所承诺的每月保底消费,参与充话费送手机等业务)
3、停机保号当月申请,次月生效。从次月开始按照每月5元的停机保号收取。申请开机即时生效。
原因、处理方法
1、号码处于欠费等非正常状态,无法办理停机保号,需恢复正常开通状态才可办理;
2、参与合约计划且合约期内的号码不能办理停机保号,需合约到期后才可办理;
3、手机号码套餐类型不支持办理停机保号业务,可更改为支持办理停机保号的套餐类型后再办理。
温馨提示:如非以上原因,建议联系当地客服或到当地营业厅咨询具体原因及解决方式。
以上内容参考 百度百科-停机保号
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以下仅供参考:
带上机主身份证到电信主营厅直接办理即可,固话手机号码都是每月五块。
1.停机保号可以通过网上营业厅厅或是10000号办理,手机停机整月需收5元/月的停机保号费 ,后付费宽带才可以办理停机,宽带停机整月是12元一个月的费。
2.停机保号后,套餐会给予保留,重新开通后还会保持之前你使用的套餐。停保期间不会收取套餐费用,但会收取停机保号手续费,一般是5元/月。
3.一般有效期是三个月,这个不排除各地运营商的不同规定,三个月后不开通使用,一般会做销号处理,以后想重新办理这个号就麻烦了。所以说停保之后三个月之内一定要取消停保一次,有必要的话再做一次停保。
4.停机保号是手机、固定电话、有线宽带暂时停止使用但需要保留号码的一项业务,目前对于手机停机保号费的争议比较多,颇受关注。
5.停机保号是通讯运营商的一项业务,是指对于一些手机号码、固定电话 、宽带暂时不使用,但又想保留号码的用户来说,只要按月交纳一定的停机保号费,运营商即可为其保留号码的业务。
带上机主身份证到电信主营厅直接办理即可,固话手机号码都是每月五块。
1.停机保号可以通过网上营业厅厅或是10000号办理,手机停机整月需收5元/月的停机保号费 ,后付费宽带才可以办理停机,宽带停机整月是12元一个月的费。
2.停机保号后,套餐会给予保留,重新开通后还会保持之前你使用的套餐。停保期间不会收取套餐费用,但会收取停机保号手续费,一般是5元/月。
3.一般有效期是三个月,这个不排除各地运营商的不同规定,三个月后不开通使用,一般会做销号处理,以后想重新办理这个号就麻烦了。所以说停保之后三个月之内一定要取消停保一次,有必要的话再做一次停保。
4.停机保号是手机、固定电话、有线宽带暂时停止使用但需要保留号码的一项业务,目前对于手机停机保号费的争议比较多,颇受关注。
5.停机保号是通讯运营商的一项业务,是指对于一些手机号码、固定电话 、宽带暂时不使用,但又想保留号码的用户来说,只要按月交纳一定的停机保号费,运营商即可为其保留号码的业务。
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详情询问电信运营商了解情况。
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拨打10000转人工问一下就知道了!
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