Question

求助，为什么计算机QQ能正常上网，可是网页很慢，或者根本打不开

情况是这样的： 还请高手耐心听我讲完，我的计算机才用了半年，配置还比较好，前段时间也是因为“QQ能正常上网，可是网页很慢”的问题重装了系统，但是没有重新分区。我家计算机就我一台机器上网，一个model，电信2兆网速。 我打过电话给电信了，电信说闪灯正常就不是电信的问题，电信也来了人了，但他对于计算机方面的问题他就不懂了，是个大叔，估计他是不懂。 而且让人气愤的就是 这种情况是间歇性的，忽好忽坏，有的时候，我重启一下，又会好，可是有时候开电脑重启了N次都好不了。 卖电脑的要我把电脑搬过去，天气这么热，能在家里解决最好就不搬了.所以网上求解！ 如果还要问情况的我可以补充说明。 求高手来解答，不胜感激！

Answer 1

网页打开很慢，原因有很多方面
1：电信线路问题，接触不好
2：病毒原因
3：天气热，猫工作状态不好
4：线路问题，DNS不稳定。
首先，在你上不去网的时候，你看下猫的指示灯是否正常，闪烁的频率还有猫的温度如何。你可以不重启电脑，把猫断电，用风扇吹吹，等10分钟然后把猫打开重新上网，如果正常就是猫受天气影响，这个可能性比较大。
鉴于你说半年前都有这种问题，如果你重新装了系统还有这种问题，那么就是电信的线路问题，你可以弄个电话机接到电话线上，随便按按听听有没杂音，如有杂音就让电信维修。
还有一个就是你可能中了ARP病毒，病毒没有查杀干净，ARP病毒针对你电脑的DNS进行攻击，如果DNS地址改变，无法域名解析，你网页就打不开了，你可以下载个杀毒软件全盘查杀，建议用诺顿或卡巴，国产的都垃圾。