Question

华为畅享20屏幕上半部分失灵怎么办？

Answer 1

如果您的手机出现了触摸屏局部失灵的问题，您可以按照以下方法进行排查：
1. 如果您使用手机的环境温度过低，可能会出现触摸屏失灵问题，这是受屏幕器件本身的物理特性影响，建议您尽量保持手机在0℃-35℃环境温度下使用。
2. 请长按“开机键”10s以上，将手机强制重启尝试，如果问题依旧无法解决，建议您携带相关购机凭证前往华为客户服务中心检测。
温馨提醒：
EMUI 11.0版本中，强制重启手机的方式为同时按住音量下键和开机键 10 秒以上。
如果您之前没有备份数据，检测时会有数据丢失的风险。

Answer 2

这就是代表整个屏幕的上半部分的排线已经损坏了，如果想要恢复使用的话，那就直接去手机店更换这个排线就可以了，不需要换屏幕，更换排线就200块钱。

Answer 3

这说明是屏幕出现了问题，只能更换一个手机屏幕了，华为畅享20换一个外屏差不多需要花费300块钱左右，如果内屏也需要更换的话差不多需要花费600块钱左右，你可以联系一下卖家咨询售后服务，价格可能会便宜一些。

Answer 4

重启手机把手洗干净,用半干布片擦拭屏幕; 到手机店更换屏幕。如果以上方法都不行,那就只能更换屏幕了,可能是电容屏坏了,去手机店更换一个新的电容屏就好了。

Answer 5

华为畅享20屏幕上半部分失灵，可能是因为手机屏幕出现了问题的原因，需要带着手机去维修店检修一下，看看是否需要换一个新的屏。