Question

三星s7的下载文件后不能打开是什么原因

Answer 1

下载文件的格式不对。
或者手机中未安装支持打开该文件的软件。

Answer 2

若您手机内存卡里的文件出现自动删除的情况，建议您：
1.查看是否由于下载了相关的第三方软件，存在不兼容性造成。
2.检查手机内存卡是否正常。
3.请备份数据（联系人，图片，备忘录），恢复出厂设置。
若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心，由专业的工程师帮您检测

Answer 3

三星s7的下载文件后不能打开，有以下几种可能
1.下载的文件，有错误或者不完整，请重新下载
2.下载的文件格式不对，例如安卓的安装文件是apk文件，下载的文件是rar文件，不能安装，可以更改文件扩展名即可
3.下载的文件，手机没有安装相应的可以打开程序，例如doc文件，需要下载office类型的app办公软件才可以打开