Question

点餐系统都有哪些好处呢？

Answer 1

餐饮店的点餐系统模式还是很多的，我就拿扫码点餐举例了！
1、高度自助化，提升点餐效率，优化用餐体验
传统的点餐模式多为顾客到店、排队等候、入座、浏览菜单、食客在纸质菜单勾选菜品、服务员与顾客确认、前台或触摸屏下单、前台排队结算、人工推荐会员卡；而应用扫码点餐，微信预点单、入座自助扫码点餐下单、桌边扫码支付、智能化会员管理系统拉新会员。大大降低了排队过程中的顾客流失率，简化点餐流程，扫码点餐的优势显而易见。
2、降低服务依赖度，解放人力，用工成本降低
应用扫码点餐，在用餐高峰期，服务员不必手忙脚乱响应多桌的同时点餐，有更多时间满足顾客餐中的其他服务需求、做增值服务，从而提升餐厅整体服务质量，优化顾客消费体验。扫码点餐不仅提升了用餐高峰期的出餐速度，还帮助餐厅节省了人力，经过一段时间，你会发现，餐厅原本10人的配置，现在7人的服务质量都比以前高。
3、提高翻台率，助力营收
如何助力营收？重在经营结构的合理化以及一个“省”字！
（1）传统的点餐模式，服务员参与率高，整个点餐环节（询价、询量、推荐...）耗时长，而使用扫码点餐，每单可节约点餐时长220s，按照门店月均点餐量3000单，扫码点餐应用占比78%来计算，每月可节省点餐时长143小时。假设每个桌位从到店至用餐完毕离店的平均时长为56min，那么餐厅每月可多服务153桌，即提高了餐厅的翻台率（以上数据来源于天财商龙后台）。
（2）传统的点餐模式，多使用纸质菜单，每每上新菜，都需要重新印刷菜单，当然也有很多餐饮门店在用餐高峰时段出现菜单不够用的现象，而应用扫码点餐，无需纸质菜单，按照每份纸质菜单制作成本0.2元，门店月均点餐量3000单，扫码点餐应用占比78%来计算，每年可为餐厅节省菜单制作费近6000元，“省”下来的就是纯利啊！
4、会员增量，扫码点餐帮大忙
把扫码点餐仅仅当点餐工具来用，那就太“大材小用”了，天财商龙的‘扫码点餐’功能，完美对接会员管理系统，可设置随机红包，扫码点餐即成为餐厅会员，相比人工干预、主动询问是否加入会员，大大提高了用餐环节的会员转化率。
从扫码点餐初上线到顾客习惯性地使用，有一个过渡期。餐厅可以在一些显眼的位置，放一些引导性的标贴，例如“本店推荐手机点餐”“手机点餐上菜更快”“手机点餐领红包”...关注服务人员工作内容的变化，合理安排人员结构，这都是一个升级过程。

Answer 2

现在餐饮，竞争压力可以说越来越大，不仅要吃好，还要感觉好，也就是所谓的好的体验，要简单、方便、快捷。
扫码点餐，让顾客参与到点餐、支付的过程中来，这是顾客愿意做的，也是餐厅乐意去推动的事情，因为这样的自助点餐、支付，客观上为餐厅解放了劳动力，减少了人工成本。
同时，顾客点的菜品，后台均有数据，不仅方便餐厅对餐厅进行菜单的优化，打造餐厅推荐菜也是最重要的依据。
比如利用微信小程序点餐系统：
1、可以节省人力成本，客人到店消费一般的流程是叫服务员点餐，如果使用小程序点餐的话，直接在餐桌放置点餐二维码，客人自助扫码点餐即可，大大节省服务员的成本，尤其是火锅店、中餐店
2、自主外卖可以不受美团饿了么等平台制约，增加利润。入驻美团饿了么需要每年缴纳使用费不说，还要承受18%的外卖扣点，这对于本来利润率就逐年下降的餐饮业来说无异于雪上加霜，如果做自己的外卖小程序就不存在扣点和制约了。
3、可以通过小程序发布一些团购活动、优惠券活动、立减金活动来带动餐饮门店的客流量，尤其是对于一些生意不太好的餐饮店来说。
4、在线自助点餐、在线买单收银、小程序外卖等个性化的消费方式有助于增加消费者好感，相比传统餐饮消费，更容易记住你。
5、我们的智慧餐饮小程序功能包括在线点餐、外卖、在线收银买单、优惠券、拼团秒杀、红包、分销、会员充值、积分等功能。完全可以满足商家的各种要求。