Question

vivo手机开不了机，但是屏幕一直亮着vivo标志怎么回事？

Viⅴ0手机开不了机，但是屏幕一直亮着

Answer 1

开机停在vivo界面，可以按以下方法处理：
1、尝试将手机强制重启，观察是否恢复使用，另外检查电源键和音量键是否被保护壳卡住。
强制重启方法：同时按住"电源键"+"音量减键"10秒以上

2、修复系统
进入"系统修复模式"，然后点击"安装系统软件"-进入"联网更新最新版本"，点击"确定"（建议连接充电器）-连接可用WiFi，当检测到升级包后，点击"下载并安装"更新手机系统。
进入系统修复模式的方法：关机状态按"电源键"和"音量上键"进入fastboot模式，再通过菜单选择进入recovery模式，选择：安装系统软件，再选择：联网更新最新版本；
3、清除手机数据，进入Recovery模式--清除数据--清除所有数据
进入Recovery模式的方法：关机状态按"电源键"和"音量上键"进入fastboot模式，再通过菜单选择进入recovery模式；（注：此操作会清除手机所有数据。）
4、若以上方法未能解决您的问题，请提前备份好手机数据，携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。

服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--售后网点或点击https://www.vivo.com.cn/service/map.html，选择当前所在的城市即可获取。
温馨提示：建议前去时提前电话咨询服务中心工作人员，确保工作人员在正常上班时间您再前往，避免空跑，往返路上注意安全。

Answer 2

手机只出现 Logo的图案还打不开里面的应用程序是因为手机的系统出现故障了，可以通过恢复手机的出厂设置，重新启动手机就可以解决问题。

Answer 3

很有可能是系统坏了系统崩了现在这种情况下可以按硬格键长按关机键音量键。还有那个信息好如果不行的话可以在网上刷机。刷机的也可以，但是刷机会有风险，刷机完之后再恢复上去看一下可不可以？如实在不行的话，去售后检查一下是不是硬件的问题？如果软件问题都可以解决。

Answer 4

Vivo手机开不了机，但是屏幕一直亮着微博标志怎么回事？因为这种是他内部的程序出现了混乱，只要把它调整为正常的使用方法，它就会慢慢的正常使用了，不用再转换成别的

Answer 5

应该是死机了，你长按开关机键加音量下键一起按，看看能不能重启。