华为mate20网络卡怎么解决

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华为终端客户服务
2021-05-24 · 华为终端客户服务官方
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手机卡顿可能存在以下原因:
1、检查手机是否正在下载、复制、传输等操作:
如果手机正在执行上传下载(文件、图片、视频、应用等)、复制(文件管理拷贝数据等)、传输(“手机克隆”、Huawei Share等)等操作时感觉到卡顿,建议您等待任务结束或停止此操作。
2.重启手机:
请您重启手机后尝试。建议您2~3天重启一次手机,重启能有效的清理缓存,缓解卡顿现象。
3.检查手机是否发热或者充电时使用:
手机发热严重时性能下降出现卡顿。建议您尽量避免充电时使用手机,适当降低屏幕亮度,关闭不使用或异常耗电应用与功能,如“蓝牙”,NFC等。
4.检查存储卡:
可能是存储卡存储的文件过多(建议预留10%以上空间),导致读写速度慢,建议您清理存储卡空间,或备份重要数据后格式化存储卡。
可能是存储卡硬件异常,是否曾提示“存储卡异常”,若是,建议您尽快更换存储卡。
若手机的默认存储位置为存储卡,建议您将默认存储位置更改为“内部存储”后尝试。
5.关闭省电模式、保持电量充足:
如果您开启了省电模式,建议您关闭(设置 > 电池 > 省电模式和 超级省电),并保持电量充足(20%以上)。省电模式和低电量情况下,手机会降低性能以节省电量。
6.清理存储空间:
手机运行内存和存储空间不足时会导致应用卡顿,建议您进入手机管家进行清理:
进入手机管家点击一键优化/立即优化,优化完毕后,手机管家会显示优化结果以及设置建议。根据提示,完成相应的设置。
进入手机管家点击清理加速,待扫描完毕后,点击清理项后的立即清理,根据提示删除多余的文件,并卸载不常用的应用,保持存储空间充足(建议预留20%以上)。
7.卸载第三方手机管家类软件:
如果您的手机装有第三方手机管理类型的软件,请卸载此类应用后尝试。通常此类软件与手机自带的手机管家存在冲突,会导致运行卡顿。
8.升级系统版本:
如果手机已经 Root,请恢复成官方稳定版本使用,详情请致电华为客服咨询。
建议您及时进行手机系统更新,并将应用升级到最新版本。新版本会对系统性能进行优化提升。更新方法:进入手机设置,搜索进入软件更新,点击检查更新。
9.恢复出厂设置:
请您备份重要数据(QQ、微信需单独备份),将手机恢复出厂设置后重试。
10.仍然无法解决?
如果问题仍然存在,请您备份好数据(QQ、微信需单独备份)后携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理。
cleanmymac
2025-04-03 广告
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本回答由cleanmymac提供
山水阿锐
2021-01-24 · TA获得超过34.3万个赞
知道顶级答主
回答量:23.7万
采纳率:91%
帮助的人:3.5亿
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您好,建议安装一个清理软件,清理一下手机,并查杀病毒,可用猎豹清理大师。之后重置一下网络。
第一步打开华为mate20,点击手机设置,
第二步进去手机系统设置之后,点击系统,
第三步进去系统之后,点击重置,
第四步进去重置界面之后,点击还原网络设置,
第五步进去还原网络设置界面之后,选择卡1还是卡2网络进行重置,重置之后,会还原移动数据,WLAN,蓝牙设置。
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户外垂钓崔哥

2021-01-24 · 户外垂钓爱好者,多年垂钓经验,野钓黑坑。
户外垂钓崔哥
采纳数:3139 获赞数:9054

向TA提问 私信TA
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你好,手机网络不好首先要考虑手机信号是否稳定,您可以更换一下其它网络试试,如果都不好用在维修不迟。
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我地洛d

2021-01-24 · TA获得超过1147个赞
知道小有建树答主
回答量:1万
采纳率:90%
帮助的人:304万
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不管是什么手机?如果卡顿的话,首先查一下你的网络连接,如果你的信号不好,也会出现卡顿,再者就是把你的手机垃圾清理一下,如果垃圾太多,也会卡顿的。
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