Question

手机充电太慢，是数据线的问题还是充电器的问题？

Answer 1

如果您使用的是华为手机，您的手机出现充电慢的情况，可以通过以下方法排查：
1. 请使用标配充电器和数据线
不同品牌的充电器，快充原理上存在差异，混用充电器可能无法实现快充功能导致充电慢。
2. 无法进入快充模式导致充电慢
如果您的手机支持快充，但无法正常进入快充模式，会导致充电速度变慢。
3. 边玩边充时充电慢
手机在充电时运行高耗电程序（如拍照、录像、游戏等）容易导致充电变慢，请您尽量避免运行高耗电程序时充电。
4. 使用电脑USB充电、充电宝充电慢
电脑USB接口充电电流小，充电速度慢。
充电宝一般只支持普通充电模式，充电速度较慢，建议您购买支持快充模式的充电宝。
5. 温度较低时导致充电慢
为保证手机电池的安全使用，根据电池的物理特性，产品进行了如下设计：
手机温度低于0℃时，无法对电池充电。
手机温度在0℃~10℃时，对充电电流进行限流。
手机温度高于10℃时，恢复正常的充电速率。
如果以上方法仍然无法解决您的问题，请备份好重要数据(微信/QQ等应用需单独备份)，携带设备、充电器、数据线、购机凭证前往附近的华为客户服务中心检测。

Answer 2

①、关于以上 手机充电太慢，是数据线的问题还是充电器的问题？向这种情况，首先还是得检查原装充电器是否正常（这必要时，应考虑更换试知）。

②、检查原装充电数据线内部，是否存在接触不良的现象（这必要时，更应考虑更换试知）。

③、如果以上检查都正常的话，那这种情况，很有可能是系统软件问题，或者 与 充电电路、USB接口附件电路有关，所以这还需待查便知。仅供参考！