手机连接wifi不能上网怎么办?

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华为终端客户服务
2021-07-04 · 将每一次服务变成消费者温暖的回忆
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如果您使用的是华为手机,能连上wifi但是不能上网,可以通过以下方法进行排查处理:
一、若使用的是家庭网络,建议连接其他wifi或手机个人热点进行测试排查:
1.如果连接其他WiFi正常
(1)请不要远离路由器;
(2)请检查宽带帐号是否到期,重启路由器并重启手机后尝试;
(3)如果将路由器设置过黑白名单,则需检查手机mac地址是否加入路由器端,如路由器没有设置黑白名单,请将路由器断电重启尝试。
2.如果连接其他WiFi也无法上网
(1)请重新打开WLAN开关连接尝试;
(2)建议在设置中搜索还原网络设置,根据屏幕提示还原。(注:此操作会删除WLAN和蓝牙连接记录)。
二、若使用的是公共网络:
1.尝试在人流量较少的地方使用,并确认热点可正常使用。
2.请确认是否需通过浏览器登录网站注册后才能上网。
三、若个别应用无法上网:
请打开设置,在上方搜索框内输入流量管理并点击进入流量管理页面,点击应用联网 ,查看个别应用是否勾选WLAN权限,建议将需要使用应用的WLAN权限全部勾选。
如果尝试以上方法,均未能解决问题,建议备份数据(微信/QQ等应用需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。
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2021-07-04 · TA获得超过8.5万个赞
知道大有可为答主
回答量:2.1万
采纳率:73%
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1、更改手机IP地址
先查看正常设备的IP地址是否和自己手机的IP地址是否吻合,如果发生错误,那么记下正确的网络IP地址。打开手机无线网络设置窗口中,找到无线WiFi信号的相关信息,修改无线WiFi的IP地址即可。
2、重新启动飞行模式连接上网
无线WiFi无法正常运用,打开手机飞行模式,切断一些手机信号来源。然后在飞行模式下连接无线WiFi,上网操作。如果恢复正常可再关闭飞行模式重新上网,也可在飞行模式下连接无线WiFi继续上网。
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梁旷sQ
2021-07-04
知道答主
回答量:12
采纳率:0%
帮助的人:5320
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可能是这个wifi欠费了 , 可以再换一家wifi ,或者你有钱 直接开数据流量
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