我华为手机打不出去电话但是可以接电话什么原因?

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华为终端客户服务
2021-07-21 · 将每一次服务变成消费者温暖的回忆
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温馨提醒:如果您的手机卡信号显示正常的情况下,低概率出现无法拨打电话,提示空号或关机,一般是当地运营商网络问题,建议您联系当地运营商。
如果您的手机高概率出现无法拨打电话,请您尝试以下方法进行排查确认:
1. 特定场景下无法拨打电话
(1)无法拨打短号,提示空号
可能是使用短号时超出指定使用区域。“短号”仅限本地使用,如果超出指定区域后就无法使用短号,建议拨打普通11位号码。
(2)无法拨打固定某个人的号码,提示用户正忙
可能是对方将您的号码设置成了黑名单。建议您尝试通过其他方式联系对方,移除黑名单后便可正常拨通。
2. 非特定场景时无法拨打电话
(1)请确认您的手机卡是否开通了呼叫限制类业务
部分运营商电话卡有呼叫限制类业务,如果您的手机卡开通了限制呼出服务,将限制部分或所有电话的呼出,详情请咨询运营商客服。
(2)建议您开通VoLTE功能尝试
有可能是您所处位置的2/3G通话网络环境不佳,建议您开通VoLTE功能尝试。开通VoLTE功能后信号栏会显示HD图标。
如果您的手机卡没有开通VoLTE功能、或者您的手机不支持运营商VoLTE功能,拨号时请注意观察手机状态栏能否正常切换到2G或3G,如果不能切换,可能是该区域2G/3G网络未覆盖导致。建议您更换一个地方拨打电话尝试。
3. 建议您还原网络设置尝试
(1)进入设置 ,在搜索栏中搜索重置,点击还原网络设置。
(2)在还原网络设置页面,点击还原网络设置,根据屏幕提示输入锁屏密码。
(3)点击还原网络设置,成功后屏幕下方会提示网络设置已还原。
温馨提示:还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证。
如果以上排查无法解决您的问题,建议您联系华为消费者服务热线(950800)获取更多帮助,或者提前备份好数据(微信/QQ等应用需单独备份)、携带相关购机凭证,前往附近的华为客户服务中心检测。
LAY牧
2021-07-20 · TA获得超过3.4万个赞
知道小有建树答主
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这种情况下,多半是欠费了,因为手机卡欠费之后会进入停机状态,但是可以保留5到10天,可以接听的状态。
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名字真的不好改
互联网爱好者

2021-07-20 · 网上冲浪小能手
知道小有建树答主
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你好,应该是欠费了,欠费会单向停机,这种情况只能接听电话,不能拨打电话。交费后,建议重启手机,即可恢复拨打电话。
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百度网友481b713
2021-07-21 · TA获得超过1.1万个赞
知道大有可为答主
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原因如下:
①手机欠费了引起的。解决方法就是去交费。
②手机设置问题,解决方法就是把手机恢复出厂设置后解决。
按以上方法解决故障。
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马拉松d61WX
2021-07-20 · TA获得超过14.6万个赞
知道大有可为答主
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那肯定的。用你说肯定是为了你的。信息安全。基本都是默认这样。
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