Question

oppo手机突然没声音了怎么回事？

Answer 1

扬声器声小或无声的排除方法

如果手机“低声细语”或者“悄然无声”，不妨试试下面这些方法哦！
1、看看扬声器有没有被遮挡或堵塞（如保护套/壳或贴膜影响），可使用软毛小刷子清理。
2、重启手机观察是否恢复。
3、您可以下拉手机状态栏将手机调成响铃状态尝试。
4、检查手机通话免提音量是否正常，确认是视频还是播放器的问题，排除视频、音乐等资源异常。
5、若调节音频均衡后会出现单边无声或声音小，您可进入「设置 > 其他设置 > 无障碍 > 音频均衡」，将音频调节点拉回中间，恢复为默认位置，即可恢复正常。
ColorOS 12系统手机设置路径：「系统设置 > 无障碍 > 听觉 > 左右声道音量平衡」，将音频调节点拉回中间。
若为硬件问题或以上方法无法解决您的问题，建议您提前备份好重要数据，携带手机和购机凭证前往OPPO客户服务中心检测，由专业工程师为您解决。

本回答适用于OPPO全系机型。

Answer 2

这种情况，可能是设置或不小心开启了关闭声音按键，建议按照以下步骤设置操作：
1、查看在苹果手机侧面，是否将静音键开启，选择关闭静音即可恢复声音；
2、可能会在苹果手机系统快捷键打开静音，依次点击设置，通用，辅助功能，AssistiveTouch，将AssistiveTouch打开，点击屏幕显示的小白点，在快捷键里面把静音关闭掉即可；
3、设置了苹果手机的勿扰模式，设定中开启设定时间段内，苹果手机会调整为静音状态，需自己手动关闭勿扰模式设定即可恢复正常；
4、可能手机进入到耳机模式状态没有恢复过来，需将苹果手机耳机数据线插入耳机孔里面，拔出来再播放声音查看是否恢复正常；
5、可能是苹果手机系统出现错误，可尝试重新启动手机能否解决，如不能解决可尝试还原手机出厂设置；
6、如还是没有声音，建议联系苹果手机售后核实。

Answer 3

如果发现手机突然间就没有声音了，首先看一下是否是音量关闭了，如果音量没有关闭还没有声音的话，多数是手机的喇叭坏了。

Answer 4

手机如果突然没有的声音，那可能就是话筒出现的故障，如果是检查话筒就可以解决问题。

Answer 5

这是手机开启了静音模式或者手机硬件问题导致的。