淘宝上怎么投诉卖家
打开手机淘宝，在订单详情页面点击投诉商家即可。投诉卖家的具体操作步骤为：
1、打开手机淘宝，在我的页面中找到并点击查看全部订单。
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2、进入全部订单页面，点击要投诉的订单商家。
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3、进入订单详情页，点击下方的投诉卖家。
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4、选择投诉类型。
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5、填写投诉信息，然后提交等审核即可。
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注意事项：
1、根据步骤操作，否则容易导致不成功。
2、如果卖家与卖家协商不一致，买家可以找淘小二进行投诉卖家，但是不能恶意投诉，发现是恶意投诉对买家的信誉也不好。
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官方服务
- 官方网站
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您好！很高兴为您解答。
投诉淘宝卖家时，可以根据交易情况来定：
1、交易还在进行中：对于交易双方无法达成一致意见，可以申请客服介入处理。
2、交易已经结束（交易成功或交易关闭）：
售后保障服务
未收到货
违背承诺
违背发货时间承诺
恶意评价
恶意骚扰
淘宝卖家如果违反以上任一条，买家都可以投诉淘宝卖家！
怎么投诉卖家呢?
淘宝买家发起投诉维权都有一个时间性，需满足以下时间条件：
交易状态为“交易关闭”时可发起以下类型的投诉：违背承诺、违背发货时间承诺。
交易状态为“交易成功”时可发起以下类型的投诉：售后保障服务（含消保）、未收到货、恶意骚扰。
淘宝各类投诉维权发起时间条件
售后保障服务
（含消保）
交易状态为“交易成功”的0-15天内
未收到货交易状态为“交易成功”的0-15天内
违背承诺交易状态为“交易关闭”的0-15天内
违背发货时间承诺买家操作付款后72小时后申请退款成功且交易状态为“交易关闭”的0-15天
恶意评价交易成功0-15天内，且中评或差评已生效恶意骚扰
交易状态为“交易成功”的0-15天内
电子凭证类交易
商品核销后的15天内
涉及到一些数码等长时间保修方面的问题，中间的时间间隔比较长，提醒买家保存好与卖家之间的有效阿里旺旺聊天记录，后续出现问题可以联系淘宝客服介入帮助协调处理。
接下来以淘宝话费充值未收到为例，发起投诉维权~
首先登录淘宝网→我的淘宝→已买到的宝贝，查看关闭的订单，或者是未按规定时间发货的订单
点击投诉卖家，填写相关的投诉信息，如投诉类型，补充留言，上传凭证等等！
最后提交申请
（PS：上传凭证这块，假如话费充值未到账，可以登录10086官网查询充值记录，截图上传作为凭证！）
接下来就是等待淘宝客服介入调查，投诉完成！
最后查看维权处理结果！
维权退款成功(*^__^*)
注意事项
购买商品为虚拟物品的，因未收到货产生争议的，买家应当在交易成功后的十五天内提出退款申请，虚拟物品使用期限短于该期限的，买家应当在虚拟物品的使用期限内提出退款申请。
因收到的商品与描述不符产生争议的，买家应当在交易成功后的十五天内提出退款申请。
就售中争议而言，因买家未收到商品、商品表面不一致、收到的商品与描述不符、商品存在质量问题产生争议的，买家应当在付款后，确认收货前或在《淘宝规则》超时打款的时限内提出退款申请。
希望能帮的到您，满意希望采纳谢谢！
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