Question

如果手机开不了机怎么办

Answer 1

若使用的是vivo手机，手机屏幕不亮无法开机处理方法：
一、排查是否因电池电量过低导致
使用标配充电器和数据线充电30分钟后，按电源键查看是否有充电画面。
无充电画面：请更换其他可正常充电的充电器和数据线，来确认充电器和数据线是否异常。如果更换后仍然无充电画面，则可能是手机故障，建议携带手机、充电器和数据线、购机凭证前往客户服务中心检测。
有充电画面：请长按电源键尝试开机，如果无法开机，请按下面的方法继续排查。

二、确认手机是否进液或摔损
①手机进液：如果手机已经自动关机，不要尝试开机，可使用纸巾吸干液体，并尽快送往当地vivo客户服务中心检测。
②手机摔损：手机摔损后存在不稳定因素，建议将手机送往当地vivo客户服务中心检测。

三、强制重启手机，各机型强制重启的方法：
①长按顶部圆键10秒以上强制重启手机（NEX 3/NEX 3S适用）；
②2017年9月后上市的机型（X20及之后的机型），以及未来将上市的新机型：同时按住“电源键”+“音量减键”10秒以上；
③2017年9月以前上市的机型（X20之前的机型）：长按“电源键”12秒以上。

四、修复系统
进入recovery模式--安装系统软件--联网更新最新版本--确定--连接可用WiFi和充电器，当检测到升级包后，点击"下载并安装"更新修复系统。
各机型进入recovery模式的方法：
1）折叠屏手机关机后，需要在展开状态下，同时按住“电源键”和“音量上键”5秒后松手，会进入Fastboot，然后按音量减键移动到“进入RECOVERY”，按电源键确认进入Recovery模式。
2）NEX 3/NEX 3S：关机状态按住顶部圆键1.5秒左右，再按住音量上键，会进入到FASTBOOT模式，按音量键移动到“进入RECOVERY” ，按电源键确认进入Recovery模式；
3）2017年9月后上市的机型（X20以后）：关机状态按“电源键”和“音量上键”约5秒后松手，进入fastboot模式，按音量键移动到“进入RECOVERY” ，按电源键确认进入Recovery模式；
4）2017年9月以前上市机型（X20之前）：关机状态按“电源键”和“音量上键”约5秒后松手，进入recovery模式。

Answer 2

如果您使用的是华为手机，请观察您的手机故障现象，按照以下对应的方法进行排查。
1、开机时手机黑屏，但是有铃声或振动
可能是屏幕问题，请携带相关购机凭证到附近的华为客户服务中心寻求更多帮助。
2、开机时手机黑屏，无响应，或闪红灯，或亮屏后又立即关机
（1）可能是电量已耗尽，建议您使用标配充电器持续充电30分钟以上，然后再尝试开机。
（2）建议您长按电源键15秒以上，尝试强制重启手机。
（3）如果以上方法不能解决，请您携带相关购机凭证到附近的华为客户服务中心检修。
3、开机进入Harmony OS界面、EMUI界面、FASTBOOT界面
（1）可能是无意按到了开机键+音量键的组合键进入了特殊模式，建议您长按电源键15秒以上，尝试强制重启手机，即可正常进入手机桌面。
温馨提醒：Mate40系列、MateX2手机强制重启手机的方式改为同时按住音量下键和电源键 10 秒以上。
（2）为避免您后续再次出现此情况，建议您检查按键是否容易卡住，或者佩戴的保护壳挤压到了按键。
（3）如果以上方法不能解决，请您携带相关购机凭证到附近的华为客户服务中心寻求更多帮助。
温馨提醒：如果您之前没有备份数据，检修时可能会造成数据丢失。
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Answer 3

1.手机刷机之后无法成功开机。对于这一情况小编也是经常遇见，对于一些手机，特别是安卓系统的手机，小伙伴们都喜欢在使用过一段时间之后将手机进行刷机。不得不说，刷机确实能将手机的运行速度变快，因为刷机保留了一些必要的文件之外，其他的垃圾文件已经得以全部的清除，并且通过刷机升级能得到不同的体验。一般遇到这种问题，我们的办法还是刷机，重新将手机进行刷机即可，但是有时候会出现安卓手机在进入Recovery模式的时候找不到刷机选项，那么这种情况也就是我们口中所说的将手机刷成砖头了，那么解决方法就只有将手机拿去检修了。
　　2.手机电池电量过低无法开机。在手机的长时间的使用下，手机的电池会消耗殆尽，而且在使用的过程中也有可能没有注意到手机的电量低，由于电池没电导致无法开机的问题也是存在的，只要将手机连接至充电器，充电5~10分钟之后再尝试开机即可。
　　3.手机电池故障或接触不良。在长期的使用下来，手机的电池都会产生一定的损耗，但损耗到一定的程度，手机的电池容量就会变少，或者手机的续航能力降低。长期时间使用的原因导致电池不良或者损坏就会导致手机无法开机或者开机不稳定等等情况，我们可以将手机连接至充电器看电量百分比是否会增加或者电量消耗快来判断。这种情况就应该更换手机电池了。
　　
4.手机故障。在使用手机的过程中难免手机内部的一些电子零件会损坏或者烧坏，特别是摔过的手机或者进过水的手机，这些情况都会导致手机损坏而无法开机。如果进水不严重的话，我们可以进行一些简单的处理，但是小编还是建议最好拿去检修。

Answer 4

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