快递公司丢件了不处理找谁

葛勇律师团队
行业观察员

2022-01-26 · 律师
葛勇律师团队
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法律分析:首先找快递公司投诉,商量无果可以上国家邮政局申诉网站投诉快递公司。当你发现包裹发出,但是再也看不到包裹动静的时候,实际上你就可以像快递公司进行投诉了,从你投诉的那刻起就开始计算天数了。7天内如果还是等不来结果,就可以去投诉了,会非常快的得到回馈。

法律依据:《中华人民共和国邮政法》 第六十条 经营快递业务的企业依法成立的行业协会,依照法律、行政法规及其章程规定,制定快递行业规范,加强行业自律,为企业提供信息、培训等方面的服务,促进快递行业的健康发展。经营快递业务的企业应当对其从业人员加强法制教育、职业道德教育和业务技能培训。

《中华人民共和国邮政法》 第五十七条 经营国际快递业务应当接受邮政管理部门和有关部门依法实施的监管。邮政管理部门和有关部门可以要求经营国际快递业务的企业提供报关数据。

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