Question

亚马逊店铺付款方式出了问题是因为打电话拒接吗?

Answer 1

亚马逊选显示付款方式有问题一般是信用卡被冻结。如果您是已经有销售历史记录的卖家：

请确认您的银行账号和汇款路径信息。检查您的账户设置是否有拼写错误，并确保您未输入借记卡信息。确认银行账户是在亚马逊货币转换器或Hyperwallet 支持的国家／地区开设的。确认您的银行账户未关闭。

正常情况下，当欧洲站卖家在亚马逊平台销售金额达到5000欧元至10000欧元时会自动触发审核，另外，卖家销售金额达到15000欧元时还有通过KYC审核，那么账号存在封号的风险。

亚马逊卖家在KYC审核时，需要提供资料：

一是公司营业执照的复印件，如果是个人卖家无需提供。

二是公司法人身份证明资料复印件以及法人九十天之内的个人费用账单，包括水电天燃气费和信用卡账单等，账单上面要有银行公章以及法人详细的家庭住址信息等等。

三是提供公司对公账户账单以及公司日常开销费用账单。