Question

电视死机了咋办？

Answer 1

智能电视电视死机的解决方法：

1、网络的问题导致死机，一般可以重启路由器或重启电视机后再尝试联网来解决。

2、看网络电视时使用的播放软件/平台有问题导致死机，一般可以尝试使用其他播放软件来观看网络电视节目。另外要检查是否近期安装了软件与系统不兼容、冲突导致死机，一般将其删除即可解决问题。

3、电视机系统的问题导致自动死机，如系统与软件不兼容，或者系统文件丢失，导致使用网络电视时出现死机，一般可以进入【系统设置】，使用【系统还原】将电视机系统【恢复到出厂设置】即可，如果系统可以升级则尽量选择【升级至最新版本】，即可解决问题。

4、硬件方面的问题：电视机硬件有问题导致自动关机，如内部电路短路、开关电路故障。电视机内部的零部件故障、存在短路，高压包漏电故障等等，都可能导致电视机死机，建议联系电视机的售后服务对电视机进行全面的检查和保修即可。
如何选购

如何选购一款合适的智能电视
很多朋友选择智能电视的时候不知道什么样的智能电视适合自己，硬件功能想必很多的人都分享过了，那今天就要从两个功能给大家分享分享

一、真4K，真享受

为什么我们总感觉电视买回家不够清楚呢？这难免要归结于我们在卖场里面看到的很多都是演示片源以及特殊制作的小样，专门给顾客呈现的极致画质，而实际上我们在家里面是看不到这样的演示片，也不可能每天都只看演示片，这就给我们带来了很多苦恼～

所以选择电视就要选择一款“三有”产品，有4K屏幕，有4K解码芯片，最重要的就是有4K片源了，很多没有4K片源的电视都说有在线4K内容，而在线4K的片源我称它为伪4K，清晰度是远远不能够达到真4K效果，一部真正的4K电影，在电视端是有15-25G以上的大小，这个大小是无法在线观看的，而正是这样的清晰度才能满足家庭端观影的需求！

Answer 2

电视死机了故障原因及解决方法分享
电视死机了怎么恢复 电视什么会死机
现在的电视一般都是网络电视，因此电视死机基本也是网络原因。当我们发现电视死机之后，可以重启一下家里的路由器，如果电视还是死机的话，我们可以重启一下电视看看。一般情况下，重启可以解决绝大部分的电视死机问题。

当播放软件出问题之后，电视也会出现死机的问题，所以我们可以换一个播放器试试看，如果换一个播放器之后电视可以正常播放电视节目，就说明不是电视出了问题，而是播放器或者是平台出了问题。

电视死机了怎么恢复 电视什么会死机
如果说电视的系统和我们下载的软件之间存在不兼容的问题，那么电视也会出现死机的问题，这个时候我们可以看看电视系统能不能升级，如果可以升级的话，我们就升级，如果不能的话，可以恢复出厂设置。

经过仔细检查之后，如果还是不知道电视死机的原因，就说明可能是电视的硬件方面出了问题。电视的很多硬件问题都容易导致电视死机，比如说零件故障、漏电或是短路故障等。

电视死机了怎么恢复 电视什么会死机
电视死机的问题解决起来不一定很容易，所以我们在碰到这个问题之后不要过于放松，还是要谨慎对待，如果自己实在是无法解决问题的话，可以尽早请专门维修电视的人。

Answer 3

拔掉电视电源，等待几分钟，再重新插电，开机确认。

Answer 4

网络的问题导致死机，一般可以重启路由器或重启电视机后再尝试联网来解决。