Question

华为手机打电话听不到声音？

Answer 1

手机的通话声音质量主要受音频发声相关器件，手机网络信号质量等影响；如果您使用的是华为手机，手机出现通话声音异常，请按照以下步骤排查：

1. 请确保麦克风没有被遮挡或堵塞（使用屏下发声手机无需排查听筒出声孔）
请注意观察保护套/壳或贴膜是否有遮挡出音孔；如果出音孔有脏污堵塞的情况，可以尝试使用较软的毛刷蘸取酒精进行清洁。

2. 请按照以下方法检测设备发声是否正常
请您打开手机的我的华为APP/服务APP，找到我的华为app>服务>我要检测>其他>设备声音问题（服务app>故障排查>更多>其他>设备声音问题>开始检测）：
（1）如果检测声音异常，建议提前备份好重要数据(微信/QQ等应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心进行专业检测。
（2）如果检测声音正常，请继续下一步排查。

3. 请查看手机信号是否正常
如果手机信号不正常，会影响通话质量。

温馨提醒：如果使用第三方软件通话（微信通话、QQ通话等），为保证通话质量，请确保在良好的网络下进行。

4. 请重新打开或关闭Volte，查看手机是否恢复正常
当前运营商正在持续加大VoLTE网络的建设和覆盖，但还有个别地区存在网络未覆盖、覆盖不全或不兼容的问题，可能会影响通话质量。可以通过打开或关闭VoLTE 高清通话开关有效解决。（如未找到VoLTE开关，则手机侧已经默认开启VoLTE）

Answer 2

华为手机打电话听不到声音
1、查看是否是由于手机通话音量被调到最小所导致的手机打电话听不到声音的问题，如果是，调整音量键至合适的音量大小即可解决；
2、查看是否是由于手机被设置为暂停或禁止通话所导致的手机打电话听不到声音的问题，如果是，在设置中打开暂停或禁止通话选项即可；
3、查看是否是由于听筒损坏所导致的手机打电话听不到声音的问题，如果是，将手机送至维修地点更换新听筒即可；
4、如果上述方法无效，将手机送至售后维修处进行维修即可。

Answer 3

我认为如果打电话听不到声音的话，那实际上是声卡的问题的，也就是说你可以到正规的手机维修店儿去全面检修一下，也就是说检修一下声卡。也可以自己检修的。

Answer 4

第一可能把手机的音关了，要不就是你的手机进水 ，，了，所以听不到声音，，如果不是这两种原因，那你可以换手机了，，你手机坏了

Answer 5

可能是手机调小了音量，或者是那个出声音的地方坏掉了。