Question

华为mate30Pro进水了怎么办

Answer 1

方法一：

请尽量将手机放置在干燥通风处并用纸巾吸干手机表面水渍。如果手机在开机状态然后请按电源键关机。如果手机已关机就不要尝试开机。然后取出SIM卡和SD卡马上携带手机前往华为客户服务中心检测处理以免造成不必要的损失。

方法二：

进水后不要频繁移动或摇晃手机，防止水分在手机内部蔓延。我们不要拿吹风机或者炉子烘烤，以免液体被吹进手机内部以及高温损坏手机。有些手机经过简单处理后，可以正常开机使用但手机由精密电子元器件构成，进水后存在隐藏的风险，所以不要尝试开机。

方法三：

取下电池将手机擦干净然后用报纸把手机包裹起来，以防高温水蒸气进手机。将干燥的电饭煲内胆预热，等它调到保温档再放入手机，用保温档干燥一会儿可以在不损伤手机的前提下，完美去除手机内部水分。

Answer 2

很遗憾听到这个消息，为了减少您的损失，建议您将手机关机并携带相关购机凭证到附近的华为客户服务中心检修，如继续使用或在非官方服务店维修可能会进一步损坏内部器件。您可以通过以下链接或华为官网来查询您附近的华为客户服务中心地址。

手机进水进液后注意事项：
1.进水后不要频繁移动或摇晃手机，以免水分在手机内部蔓延。
2.进水后不要拿吹风机吹或者高温烘烤(包括微波炉加热) ，以免液体被吹进手机内部以及高温损坏手机。
3.手机由精密电子元器件构成，进水后存在潜在风险，所以请将手机保持关机状态。
4.如果没有备份数据，维修时可能会有数据丢失风险。前往华为客户服务中心后您可以咨询工作人员协助您评估是否可以备份数据。

相关链接如下：客户服务中心预约服务维修备件价格寄修服务

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