Question

华为nova4用Typec耳机没声音是怎么回事？

耳机插上之后，声音没办法传到耳机里面

Answer 1

1、接口有污垢：华为typec耳机接口有脏东西堵塞，导致接触不良，可以清理接口后再次尝试。

2、耳机损坏：耳机使用时间过长、遭到碰撞导致损坏，接收不到手机声音，建议更换耳机。

3、手机故障：手机出现故障，耳机接口损坏，导致耳机没有声音，建议到指定地点更换耳机接口。

4、系统BUG：手机系统出现bug，导致耳机无法接收声音，需要进行系统修复。

耳机：
耳机是一对转换单元，它接受来自媒体播放器或接收器所发出的电讯号，利用贴近耳朵的扬声器将其转化成可以听到的音波。耳机可与媒体播放器分离，仅利用一个插头就能连接，能在不影响旁人的情况下，独自聆听音响。亦可隔开周围环境的声响，对在录音室、酒吧、旅途、运动等在嘈杂环境下使用的人很有帮助。耳机原是给电话和无线电上使用的，但随着可携式电子装置的盛行，耳机多用于手机、随身听、收音机、可携式电玩和数位音讯播放器等。目前华为手机支持Type-C接口耳机或3.5mm接口耳机，如果出现耳机无声问题，请按照下列内容排查：请检查耳机接口内是否入液，有异物建议您用手电筒照射耳机孔，如有异物清洁出来即可；如有入液情况，建议您备份数据，尽快携带手机前往华为客户服务中心进行专业清理。请交叉验证是否为耳机故障：
1. 如果您使用的是华为耳机，建议将耳机插在其他华为手机上进行测试。如果其他华为手机上也无法使用，可能是耳机损坏，建议更换耳机。如果其他华为手机上可以正常使用，可能是耳机孔接触不好或者损坏，可尝试重新插拔耳机并适当旋转耳机插头。如果仍然不行，建议备份数据，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。
2. 如果您使用的非华为耳机，可能存在耳机与手机不兼容的问题，建议更换华为原装耳机后尝试使用。使用转接线后耳机没有声音：如果手机使用转接口之后耳机无声，建议使用原装接口的耳机验证，如果声音正常，可能是转接线与手机接口不兼容，建议您更换转接线。
仍然无法解决您的问题：如果以上方法仍然无法解决您的问题，建议备份好重要数据，携带手机、耳机和购机凭证，前往华为客户服务中心检测。
此操作适用于型号P40，系统版本EMUI 10.1

Answer 2

你可以尝试换一个手机试试，如果还没声音就可以判断是手机问题。你看看音量是否开启。有的手机是有3.5耳机接口的，你看看是不是插错了。