Question

vivo数据网络打不开怎么回事

Answer 1

若是指无法打开数据网络开关，可按以下方法处理：

1、关机重启手机查看是否恢复；

2、更换一张（其他运营商的）SIM卡；

3、进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置--还原；

注：“还原所有设置”不会删除任何数据或媒体文件，仅会还原手机的所有设置（比如设置的壁纸、解锁样式、WiFi、默认开启程序、桌面布局等），以及部分第三方应用帐号需要重新登录，请确认不影响软件使用后再进行操作。为了数据安全，操作前建议提前备份手机数据。（可以进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局；云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务）

4、若以上方法操作后未改善，或有其他使用疑问，请进入vivo官网--我的--在线客服--输入人工，咨询在线客服反馈。

Answer 2

品牌型号：vivoY73s
系统：Funtouch OS_10.5

1、有可能是网络异常导致，重新启动网络尝试。

2、有可能是手机卡欠费了，缴清欠费重新连接网络就可以正常使用了。

3、有可能是信号不好，移动到有信号的地方即可。

4、如果上述情况无法解决，建议拿到维修服务中心检测。