健身房会籍顾问是做什么的

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妖感肉灵10
2023-03-18 · TA获得超过6.3万个赞
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会籍顾问的岗位职责是:收集新客户的有关资料,及时提供咨询服务,方便发展新会员。
会籍顾问的工作性质偏向于服务性,主要是为顾客提供产品咨询等相关服务,由于需要吸收新会员,并维持与老会员关系,因此要求会籍顾问个人形象良好,表达沟通能力较强,对会员的各项消费计划能及时进行关注。
会籍顾问是一个服务性的职位,工作职位涉及会员管理和市场营销两个方面。企业需要会籍顾问为企业提高销售收入,客户需要会籍顾问为其提供咨询和顾问服务,得到充分的企业服务。
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健身房会籍顾问的工作内容是:
1、遵守本部门的销售流程及有关规章制度,服从管理,积极维护公司形象,保证店内正常运营;
2、负责会员卡的销售工作,并认真填写每日工作记录和有关销售报表,做好店内销售,努力完成每月和每年的业绩目标;
3、熟悉门店各项业务及卡种,积极接待参观的顾客,全程陪同顾客来访,按照销售程序引领顾客并提供相关会员卡咨询服务工作;
4、做好店内潜在客户的发掘、销售渠道的开发及维护工作;
5、协助会籍经理,积极参加对外宣传、推广和销售活动;
6、积极参加俱乐部及部门组织的各项培训。
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