Question

华为手机触屏没碰它自己乱跳怎么解决？

Answer 1

如果您的手机触摸屏出现自动乱跳、自动触屏的情况，可以通过以下方法排查操作：
1. 如果仅在固定地方充电时发生乱跳、鬼手问题，可能是电源电压不稳定导致，建议您更换其他地方（更换电源）充电。
2. 如果仅在使用第三方充电设备充电时发生乱跳、鬼手问题，请您先使用标配充电器和数据线充电尝试，如果没有问题，可能为第三方充电设备问题；建议您在需要充电使用触控的场景下，用原装充电器，同时可将保护壳取下提升触控体验。
3. 请检查附近有没有微波炉、电磁炉等高强磁场，高强磁场会对电子元器件造成干扰，导致出现触摸屏乱跳等异常；
4. 请下拉状态栏在快捷设置菜单中查看或者在设置中搜索并进入NFC查看是否开启了NFC功能，NFC会扫描出特定场景后自动打开指定应用。
5. 请检查是否安装“一键锁屏”类应用，部分第三方“一键锁屏”类软件会与系统自带的锁屏产生冲突，导致出现乱跳的现象，如跳到锁屏界面、相机界面等情况。建议卸载第三方“一键锁屏”等类型的软件。
如果以上方法仍无法解决您的问题，建议您提前备份好重要数据(QQ，微信等第三方应用需单独备份)，携带手机、标配充电器、数据线及相关购机凭证到附近的华为客户服务中心检测。    

相关链接如下：预约服务寄修服务维修备件价格查询客户服务中心

Answer 2

首先尝试长按电源键重启一下手机看是否解决，也有可能是由于您处于潮湿环境使用，温度过高过低环境或者是当前处于低电量状态，都会造成屏幕暂时的乱跳；此外，也有可能是您的屏幕组件损坏导致。详细介绍如下：

　　1、尝试长按电源重启一下手机，一般重启手机之后就会恢复正常，可能是由于您的手机触控屏受到静电的影响；

　　2、目前手机基本采用电容触控屏设计，在潮湿的环境使用或者是手指上沾有水分时使用很容易会形成电导层，出现屏幕漂移现象；

　　3、手机屏幕是一个比较精密的零部件，如果您当前所处的环境温度过高过低都会对屏幕的显示使用出现影响，建议在过高或过低温度的环境中屏幕出现漂移问题，在常温室内环境中等待一段时间之后就能够恢复正常；

　　4、可能是当前手机电池处于低电量模式，屏幕不在正常的工作电压当中，就很容易会出现漂移等现象的出现；

　　5、除了以上原因导致暂时性的问题，可以自行解决外，还有可能是由于您的屏幕受到外力挤压，摔坏，排线断裂等导致屏幕显示出现故障，遇到这种情况只能找售后维修部门检查维修更换屏幕组件

Answer 3

手机触屏自己乱蹦，说明这个触屏坏了。应该拿到维修店，去维修一下。

Answer 4

应该是触屏出现问题了哦，建议拿到商家哪里看一下哦