Question

淘宝对卖家发货时间有没有什么规定

Answer 1

淘宝规则对淘宝集市卖家的发货时间要求：

1. 在“买家已付款”后，除定制、预售及适用特定运送方式的商品外；

2. 普通商品需在3天内发货，闪电发货虚拟商品需在1小时内发货；

3. 闪电发货实物商品需在24小时内发货，参加淘宝活动的商品（如“聚划算商品”）需在7天内发货。

天猫规则对天猫卖家的发货时间要求：

1. 除定制、预售、特殊商品及其他特殊情形等另行约定发货时间的商品外，商家须在买家付款后的72小时内操作发货。

2. 天猫发货时间从消费者付款后的72小时内（物流揽件）提升到48小时内（物流揽件）

3. 商家的发货时间，以快递公司揽件记录的时间为准。