市场调查的分类有哪些?

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1、消费者调查:针对特定的消费者做观察与研究,有目地的分析他们的购买行为,消费心理演变等等。

2、市场观察:针对特定的产业区域做对照性的分析,从经济,科技等有组织的角度来做研究。

3、产品调查:针对某一性质的相同产品研究其发展历史,设计,生产等相关因素。

4、广告研究:针对特定的广告做其促销效果的分析与整理。

可能包括下列内容市场测试testmarketing:在产品上市前,提供一定量的试用品给指定消费者,透过他们的反应来研究此产品未来市场的走向。

5、概念测试ConceptTesting:针对指定消费者,利用问卷或电话访谈等其他方式,测试新的销售创意是否有其市场。

6、神秘购物mysteryshopping:安排隐藏身份的研究员购买特定物品或消费特定的服务,并完整纪录整个购物流程,以此测试产品、服务态度等。又被称做神秘客或神秘客购物。

7、零售店审查storeaudits:用以判断连锁店或零售店是否提供妥当的服务。

8、需求评估demandestimation:用以判断产品最大的需求层面,以找到主要客户。

9、销售预测:找到最大需求层面後,判断能够销售多少产品或服务。

10、客户满意度调查:利用问卷或访谈来量化客户对产品的满意程度。

11、分销审查distributionchannelaudits:用以判断可能的零售商,批发业者对产品、品牌和公司的态度。

12、价格调整测试priceelasticitytesting:用来找出当价格改变时,最先受影响的消费者。

13、象限研究segmentationresearch:将潜在消费者的消费行为,心理思考等用人口统计的方法分为象限来研究。

14、消费者购买决定过程研究consumerdecisionprocessresearch:针对容易改变心意的消费者去分析,什么因素影响他买此产品,以及他改变购买决定时的行为模式。

15、品牌命名测试brandnametesting:研究消费者对新产品名的感觉。

16、品牌喜好度研究brandequity:量化消费者对不同品牌的喜好度。

17、广告和促销活动研究:调查所做的销售手法、如广告、是否有达到理想的效益、看广告的人真的理解其中的讯息、他们是否真的因为广告而去购买。

参考资料来源:百度百科—市场调查

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表单大师
2024-12-31 · 百度认证:表单大师官方账号
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人人可用的表单设计、数据收集和管理工具; 高效办公,零代码搭建企业管理系统; 对外营销,对内管理,一套工具就够了;
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市场调查主要分为消费者调查市场环境调查竞争对手调查产品调查

消费者调查可以了解消费者的需求、购买习惯等;市场环境调查能知晓宏观环境对市场的影响;竞争对手调查用于分析对手的优势和劣势;产品调查有助于把握产品的市场接受程度。

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