六西格玛是什么意思？
2022-11-12 · 中国六西格玛奠基人
张驰管理咨询有限公司
西格玛在概率统计学里的含义为“标准偏差”，用σ表示。6σ意为“六倍标准差”，在质量管理上代表着品质合格率达99.9997%以上，或者可以表示为每百万个产品或操作中失误少于3.4。但是六西格玛的含义并不简单的指上述统计上的要求，而是一整套系统的理论和实施方法。六西格玛质量管理方法其实是一项以顾客为中心、以统计数据为基础、以追求几乎完美无瑕的质量为目标的质量理念和方法。它的核心过程是通过一套以统计学科为依据的数据分析，测量问题、分析原因、改进优化和控制产品的过程质量，使企业的运作能力达到最佳。六西格玛质量要求产品质量特性满足顾客的需求;在此基础上尽可能避免任何缺陷，实现顾客的完全满意。
六西格玛的核心内容可以归结为以下管理主题：
1、真正的关注顾客，一切以顾客满意和创造顾客价值为中心。
2、以数据和事实为管理依据，一切建立在数据和事实基础上。六西格玛方法是从识别组织关键经营业绩指标开始的，然后收集数据并分析关键变量。在此基础上更加有效的发现、分析和解决问题。
3、针对流程的分析、管理和改进。无论把重点放在产品和服务的过程改进上，还是关注重新设计产品和服务过程，六西格玛都把过程视为成功的关键载体，因而重视对过程的分析和控制。
4、预防性的管理，集中地预防问题而不是“救火”。与传统的质量改进方法相比较，六西格玛综合利用工具和方法，以动态的、积极的、预防性的管理思想取代被动的管理习惯;将重点放在如何避免质量问题的方法上。
5、“无边界”合作打破了官僚制，密切了团队之间的关系加速了业务之间的发展。六西格玛的推行加强了自上而下、自下而上和跨部门的团队工作，改进公司内部的协作以及与供方和顾客的合作，这种合作收益是多方面和显著的。
6、追求完美，但容忍失误。随着市场竞争的加剧，顾客成了组织和企业能否在竞争中生存的决定性因素。同类型的替代产品时刻在争夺着现有和潜在的顾客，任何一次的产品失效和服务差错都有可能降低顾客的满意的满意程度，因而造成顾客的流失。这也是企业为什么将满足顾客需求、实现顾客完全满意作为经营最终目标的原因。
六西格玛管理咨询就是有财务收益承诺，理论培训加项目辅导。
开始分享之前，首先分享一下六西格玛的考试成绩，我可不像其他人分享一大堆 就是看不到成绩。
起源对于六西格玛考试，相信身处制造业的朋友就一定听说过或接触过。真正接触六西格玛工具及其应用是我在参加一个产品的良率项目。涉及到的工具包括DOE、回归分析、MSA、变异源分析等，还有统计学软件minitab的使用。最后项目取得很大的成功。那时起，我便意识到六西格玛认证对于生产运营管理的重要性。作为一名质量管理人员，在现场摸爬滚打相当成一段时间后，就陷入了工作的瓶颈，不管是职位还是薪资都很难再进一步。此时我就意识到精益六西格玛可能是我后续突破瓶颈的方式之一。 准备向绿带冲刺既然准备往六西格玛方向发展，经过了解我就必须要获得中国质量协会或者美国质量协会的的绿带。本来我是准备参加公司内部组织的六西格玛培训，但是运气比较背，那段时间公司工作紧张，我被安排上夜班，这就意味着我要么请假报班学习，要么自学。经过一段时间的调查发现外部培训机构针对六西格玛绿带的培训是真心很贵（5000左右），而且还需要请假。综合这些实际情况，我就只能买书苦哈哈的自学了。所以我按照中国质量协会公布的官方教材准备买书学习。
六西格玛很难？？
干就完了到了一年一度的报名时间时，我也和一个正常的考生一样去填申请表和报名申请。但是意外的是我在选择报名申请时发现居然可以同时选择绿带和黑带。于是我就把两个都选了（当时考虑的是黑带反正以后要考，这次我先试试水，看看是什么情况）。但是当我开始学习的时候，有同事告诉我黑带和绿带的考试内容是一样的，只是黑带考的更加全面一些。我想:反正我以后也要考，不如先把黑带教材买回来看看考试内容是不是一样的。于是我很快的在网上下单把红宝书和蓝宝书买了回来和《六西格玛绿带手册》对比发现内容上一样只是部分内容有些补充。一直听说六西格玛黑带很难，那一刻我觉得自己应该按照黑带的内容去学习，然后去同时考黑带和绿带。这样就算我黑带不通过，绿带通过的可能性也是非常高的。不要怂，干就完了！！由于黑带内容更加多，所以后面的学，主要以红宝书和蓝宝书为教材在学习。
真正的学习实施计划-六西格玛（仅供参考）
7. 准备。按每天2个小时左右时间，需留足3个月的备考时间。
8. 通读《六西格玛管理》（红宝书）；在看《六西格玛管理》的时候需要辅以蓝宝书联系对应知识点minitab的例子，尽可能的例子的步骤自己去全部模拟一遍。
9. 精读《六西格玛管理》（红宝书）。由于六西格玛考试的内容不会超过这本书，所以一定要弄懂上面每一个知识点。
10. 刷题：刷题一定要在在精度《六西格玛管理》（红宝书）弄懂大部分知识点之后进行，不要盲目的书都没看完就开始刷题。另外，由于六西格玛黑带考试的难度不会超过红宝书上的例题，所以在刷题中遇到不会的或者做错的题目一定要翻阅红宝书找到对应的知识点并理解通透。需要题目的网友请在评论区留言或私信
11. 在自学中最好能找一个小伙伴一起学习，不管是他问你问题，还是你问他问题 都能够加深对问题的理解。
12. 最好能够获得一个六西格玛的指导，防止自己一个学习中对某些知识点理解偏了，那就麻烦了。另外也可以节约解决问题或者学习瓶颈的时间。有需要指导的也可以私信我最后要说的是：虽然我是自学的，但是自学难度确实比较大，统计学知识也太难了！！所以这里我为大家提供一个性价比高的线上视频，效果还可以，适合工作零碎时间学习，希望对大家有帮助
