Question

5G来了，4G降速？三大运营商否认4G网络降速，认为还会提速

Answer 1

“4G来了，我的3G怎么速度降下来了”

“5G来了，4G的速度感觉变慢了”

又到了移动通信服务升级换代的时候，同样的时间点，同样的疑惑，同样的抱怨在网上传播开来。5G服务才刚刚起步，关于4G降速的说法突然间不胫而走，甚至还有所谓运营商内部微信群的聊天记录被贴出来，要对用户主动限速。

对于上述舆情，运营商也迅速作出了回应。据《每日经济新闻》报道，三大运营商都给出了否定的回答，并指出了网速减慢可能的原因，比如信号稳定性、套餐使用达到上限被限速，手机需要重启等等。另外，还有运营商表示，4G不但不会降速，反而会提速。

目前阶段5G非独立组网

对于5G推出了4G是否会降速的疑问，一位客服明确表示，“5G网速会更快，4G不会降速。”他表示，没有接到公司通知。

独立电信分析师付亮指出，从日常使用来看，4G的下载速率通常在数十兆的量级，20-30Mbps、30-40Mbps的速率均属于正常范围，也较为常见。关于5G推广对4G网速是否会有影响，付亮认为，目前阶段5G非独立组网与4G有共用资源，从这角度看有可能对部分双载波4G+的百兆以上超高网速略有降低，但对普通4G用户来说不会有影响，并不会带来4G降速。

用户已可以收到5G信号

三大运营商客服回复相关咨询时均表示，用户只需更换一部5G手机，不换卡不换号即可接收到5G信号。同时运营商目前提供相应的5G体验包提供免费体验流量。

中国移动的客服人员同时指出，目前5G在本市四环内及重点区域已有覆盖，9月底前会扩至五环以内，南至南四环。

对于网络速度的具体可参考数值，客服人员表示，参与5G体验的用户目前可体验最高1Gbps的5G速率服务，体验包有效期截至9月底。如果没有开通5G体验包的用户，现阶段默认体验速度为100Mbps。同时对于4G网络速率，客服人员表示，理论峰值仍为下行速率100Mbps没有调整，实际使用时可能会根据具体情况有所不同。

付亮表示，从近期个人5G体验测速来看，在有5G信号及网络覆盖的地方，网速较快、达到数百兆量级较为轻松，其中较理想的情况可达到900Mbps-1G，同时也有测得200Mbps左右甚至最差100Mbps的情况。他认为，低于100Mbps的情况说明该区域网络仍需进行优化，这也是开启5G测试的意义所在。

综合自新华社、北青报、每日经济新闻等