Question

商场的楼层管理员都干什么？

Answer 1

楼层管理员主要岗位职责:

1、传达商城各项指令、通知和规定，并贯彻执行; 

2、对本楼层商品质量、价格、环境卫生、消防安全、标识、周转仓等全面工作进行监督管理; 

3、负责本楼层商品布局、陈列的总体控制，做到布局合理，陈列丰满、美观，促进销售; 

4、识别顾客需求，向商场提出新商品(新专柜)引进和滞销商品淘汰的建议，不断优化商品结构，满足顾客需求;做好重点销售客户的管理工作; 

5、执行商城下达的促销计划及促销活动，积极策划、组织开展本楼层的各种促销活动，对促销效果进行分析和反馈; 

6、负责本楼层商品、消防、资金等的安全工作。定期进行消防安全检查，采取措施减少商品丢失，做好预防工作; 

7、及时、妥善处理投诉及营业现场发生的紧急事件，维持及营造现场良好的秩序; 

8、与专柜客户的沟通和协调，及时向专柜负责人反馈信息。

扩展资料：

一、在营运经理的领导下开展工作，及时向经理反馈工作状况。  

二、负责本楼层的日常管理工作，有效地贯彻执行公司的各项规章制度包括：营业员的行为举止，仪容仪表，服务礼仪。商品陈列，价签POP的位置摆放。商品品牌形象，道具和物品，地面等卫生状况的监管。公司的规章制度要有效的，及时的，准确的传达给员工。  

三、负责员工的整体考核监督和评价以及员工的离职入职手续的办理和新进员工的基本技能培训工作