在淘宝上买东西卖家一直不发货怎么退款

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暴盼晴Ox
2022-11-06 · TA获得超过3086个赞
知道小有建树答主
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当你申请退款后一段时间卖家会根据实际情况判断是否同意退款,当卖家同意退款后,会给你发一条私信,上面有你要退回的地址信息,你可以根据这个填写。那么具体的退回流程可参考以下步骤:


一、收到货物后,如果发现商品不好或不合适自己,先跟商家进行沟通,说明需要退货,再进行退货,打开手机淘宝APP;

二、打开手机淘宝APP后,进行登录(一般非首次登陆,都是一打开就自动登录了),登录后,点击【我的淘宝】;

三、点击【我的淘宝】后,点击我的订单下面的【待收货】;

四、点击【待收货】后,页面会显示全部已收到的货物,选中要退的货,选中之后,页面会弹出货品的详细情况,点击【退款】;

五、点击【退款】后,点击【退货退款】,如果是没有收到货,只是退款,那么就选择上面的“仅退款”;

六、点击【退货退款】后,选择【退款原因】,退款原因有大小不适合、不喜欢、质量差等,一般先跟商家沟通,选一个合适的原因即可;

七、选择【退款原因】后,点击页面最下方的【提交】;

八、点击页面最下方的【提交】后,回到我的订单,点击【退款/售后】;

九、点击【退款/售后】后,我们就可以看到刚刚选择退货退款的商品,在商品的左下角会显示“退货退款”,点击右下角的【查看详情】;

十、点击【我已寄出】后,填写快递的信息,包括快递公司的名称、单号、退货人的联系电话等等;

十一、填写快递的信息后,点击页面最下方的【提交】,这样就完成了淘宝购物的退货,商家收到退回的商品后,就会把购物款退回到你的支付宝内了。

旷漠aJ

2023-05-03 · 超过66用户采纳过TA的回答
知道答主
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如果在陶宝上买东西卖家一直不发货,你又想要申请退款。两种方法。
第一,你直接申请退款,看卖家同不同意
第二,你直接找淘宝客服说你要申请退款。
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至尊网中名店
高粉答主

2022-11-11 · 醉心答题,欢迎关注
知道顶级答主
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你可以找到你购买的这项交易,点击交易旁的退款字样,选择合适理由发起申退就可以了
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