Question

施华洛世奇的项链掉钻了能补吗？

Answer 1

能，水钻是用胶水贴上去的，掉钻属正常现象，保修期内都是可以免费补钻的，需要提供购物发票和保修卡。在当地的专柜可以补，一年保修期内之内免费，一年之后费用自理，如果掉钻遗失需要付水钻的价钱。

拓展资料：

一般在国外购买的同品牌商品不能享受在国内购买的同等保修条款，每个国家的保修条款也不一定相同，除非购买时已被告知该货品享有全球通用的服务。

从购买当天起两年内，在顾客正常使用的情况下，如果在工艺或材料上出现任何瑕疵，将向其客户提供国际性的有限度保证。每件经鉴定为本保证项下有瑕疵的产品均会作出维修，视维修的可行性和配件的供应而定，或作出更换，或以产品作为替代。

施华洛世奇企业的两个主要业务，分别负责制造及销售仿水晶元素，以及设计制造成品。施华洛世奇仿水晶已成为国际设计作品必备的元素。自1965年起，公司便为高级首饰业提供精确切割的天然及人造宝石。