Question

为什么腾讯视频安装不上

Answer 1

腾讯视频安装不上可能有一下原因：

1、请下载安装最新版腾讯视频客户端。

2、若您是手机或者iPad上安装不了，可能因为设备内存不足导致的，请清理一下缓存后，留出足够空间安装试试。

3、若是电脑上安装不了，可能是下载的安装包损坏了，请重启电脑。

4、若问题仍然没有解决，请根据设备类型选择以下QQ群，申请加入，把异常情况反馈给腾讯视频。

TV：480609351

iPad：285314734

iPhone：120162026

网页版：496731601

PC客户端：511143160

扩展资料：

1、开启安装权限：

这个情况在手机系统设置里面更改就可以了，这也是厂商为了保证用户不过乱的安装非官方应用程序而造成手机系统紊乱的现象而添加的一个选项。

解决办法：允许安装“未知来源”的应用程序即可。

2，系统版本限制：

这个情况一般是无法改变的，比如你的手机系统为Android 3.0，而应用程序只支持Android 4.2及以上的系统。

解决办法：升级系统，官方升级或自己刷机升级。

3，安装文件解析错误：

这个原因很明显，要么是这个apk文件在下载时受到了损坏，要么是被别人恶意修改了。

解决方法：重新下载，最好在官方渠道或者知名应用平台下载。