Question

唯品会退货会退全款么

Answer 1

有2种情况。

1、因商品质量问题产生的退货，退货运费由唯品会承担；因此可以退全款。

 2、因个人原因产生的退货，退货运费由个人承担。为提升购物体验，唯品会为提供10元唯品币（1000个）/单的退货运费补贴，如多张订单同一包裹寄回的，唯品会仅补贴一次运费。

扩展资料：

出现以下情形时不予退货：

1、任何非唯品会出售的商品（序列号不符）；

2、已经超过三包期限的商品；

3、未经授权的维修、误用、碰撞、疏忽、滥用、进液、事故、改动、不正确的安装所造成的商品质量问题，或撕毁、涂改标贴、机器序号、防伪标记；

4、无法提供商品的发票（如已索要发票）、保修卡等三包凭证或者三包凭证信息与商品不符及被涂改的；

 5、礼包或套装中的商品不可以部分退换货。

出现以下情形时，消费者可在签收7天内无理由退货：

1、商品质量问题

2、商品非质量问题：商品及商品本身包装保持唯品会出售时原装且配件赠品资料齐全，不影响二次销售的。

3、如购买了唯品奢的商品按购买商品的原始包装退回（将商品连同送货单放置于原始配送箱中），并将商品连同防伪扣（不被拆剪）、所有相关配件、说明书、标签、赠品（如有）以及纸质发票（如有）一起寄回。

参考资料来源：唯品会-退货政策