Question

AppStore无法更新软件怎么回事

Answer 1

AppStore无法更新软件是因为网络连接不畅或者DNS错误，具体解决该问题的步骤如下：

1、假如你的手机是用4G移动数据上网的，请确保蜂窝数据已从设置中的蜂窝数据中打开。

2、假如你的手机是用Wi-Fi上网的，请检查你的WiFi连接是否正常。

3、先退出后台的AppStore，依次进入设置中的无线局域网找到你的WiFi，点击WiFi名称右边的感叹号，点击进入找到DNS，把DNS数据改成8.8.8.8再开启进入AppStore，看能否正常连接。

4、首先还原网络设置进入设置通用还原中的还原网络设置，设备便会重启。重启后，再次打开appstore，看是否能正常连接。

5、重置访问限制进入设置通用中的访问限制，开启访问限制5秒，然后再关闭访问限制。重启后，再次打开appstore，看是否能正常连接。

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