Question

网速慢的时候有什么解决办法？

Answer 1

一、设备
1、手机、平板：用于播放网课使用的设备。

首先在手机性能上面尽可能的清除一下内存，关掉不必要的APP，留下足够的运行内存和内部储存。

要知道，同时上网课的同学有非常的多，这个时候如果手机性能不行的话就非常有可能影响网络造成网络卡顿留下足够的内部储存和运行内存。

有助于帮助自己的网络不再卡顿。

2、光猫、路由器：提供网络以及WiFi的设备。
光猫和路由器 7-15天，可以定时重启一下

电源拔掉5分钟左右再上去。

设备长期工作，性能下降导致无线卡顿。

并且路由器接入用户设备数量过多，也会造成网络卡顿，这时候可以断开一些网络设备，给到上网课足够的带宽。

设备最好是选择，千兆光猫、千兆WiFi6路由器，带来更加的上网体验。

二、带宽
有的用户家里可能用的还是100M的宽带，日常基本也是够用。

刷短视频、刷网页、小红书、语音视频聊天、看小说、看电视剧、斗地主、消消乐、小农院、王者荣耀，这些都是没问题的。

但是同一时间在线设备较多，同时在看视频，上网课、看直播，下载东西。

这样100M的带宽网速就会被分摊掉，导致加载慢，一直转圈圈的情况。

如果家中的设备都是全新或者比较新的，就可以考虑提升一下带宽。

现在厦门电信为了推动城市千兆宽带发展，也是给足了用户补贴。

有的用户从4G套餐升级到5G套餐，基本不需要加钱。

但享受的网络带宽、设备、流量、分钟都多了很多。