Question

oppo账号安装软件密码忘了怎么办

Answer 1

若您使用的是OPPO手机（ColorOS系统）
若您需要修改手机帐号密码，即云服务、钱包、游戏中心等APP的通用帐号密码，可参考以下方法
1、通过锁屏密码修改：
进入「设置>首行头像>登录与安全>重置密码」，验证锁屏密码或指纹后即可修改账号密码

2、通过帐号绑定信息（原密码、手机号码、邮箱）验证修改：
(1)已登录帐号:进入「设置>首行头像>登录与安全>修改密码」，修改密码需要输入原密码，重设密码可通过绑定手机号/邮箱/紧急联系人协助验证。
(2)未登录帐号:
a.手机号在使用：「手机“设置”登录界面>输入手机号码/邮箱>输入验证码>重置密码」
b.手机号不再使用：「手机“设置”登录界面>输入手机号码/邮箱>收不到验证码>换绑新手机号>输入原绑定手机号>确认换绑帐号>通过实名认证/邮箱/紧急联系人协助验证>输入新手机号>通过新手机号接收验证码找回」
(3)登录网址https://id.heytap.com选择密码登录后点击忘记密码，修改帐号密码。

3、通过申诉https://safe.heytap.com/webapp/网址找回密码。