Question

oppo手机应用在桌面找不到怎么办

Answer 1

OPPO手机桌面应用图标消失不见的排查方法：
1、查看手机是否有设置多用户模式，若有设置多用户模式，更换主人密码进入手机查看有无该应用。
2、桌面上滑是否会进入抽屉模式，若进入抽屉模式，在抽屉模式中查找有无该应用；若找到应用后，长按应用图标拖动可移动至桌面。
3、清除系统桌面数据。
ColorOS12及以上版本：「设置＞应用＞应用管理>应用列表>点击右上角“：”显示系统进程>系统桌面＞存储占用」，清除数据后查看是否恢复。
ColorOS7.0-11.3版本：「设置＞应用管理>应用列表>点击右上角“：”显示系统进程>系统桌面＞存储占用」，清除数据后查看是否恢复。
4、部分系统应用误删后，通过「设置>（应用）>应用管理>系统可卸载应用找回」找回。
5、若上述方法无法解决您的问题，建议您备份资料，恢复手机出厂设置或携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。
温馨提示：
①清除系统桌面数据会重置桌面布局、排版。
②各机型因版本不同可能导致设置路径不一致，具体路径以实际操作为准。