为什么淘宝买的东西还不发货?

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如果长时间一直是包裹正在揽件状态,可以联系卖家核实情况,友好协商,询问卖家是否缺货以及预计发货时间。如聊天工具联系不上卖家可以致电卖家,如果多方联系不上可以申请退款。

正在揽件既是卖家尚未发货,或者卖家通知快递揽件快递尚未揽件。

包裹正在揽件的原因可能是:

1、卖家通知了快递,快递尚未上门取件(大多数快递取件时间都集中在下午)

2、卖家尚未发货(有可能拍下的货品处于缺货状态/或者是卖家没有来得及发出来)

扩展资料:

若订单为【待发货】:

1、可点击【提醒发货】或直接旺旺联系卖家确认发货情况;

2、若在大促期间,可能由于交易量暴增,部分快件信息更新较慢,请耐心等待;

3、还可以申请退款,申请后如果卖家48小时不处理,系统将自动退款。但若卖家点击发货,退款将自动关闭,可以根据需要确定是否重新申请退款。

若订单为【待收货】,建议点击【查看物流】:

1、若物流显示正在运输途中,请耐心等待一下,或直接联系物流公司;

2、若一直未收到货,且联系不上卖家,可以在交易自动确认收货打款给卖家之前,延长收货时间或申请【仅退款】-【未收到货】的退款,避免钱货两空造成损失。

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高粉答主

2023-01-01 · 醉心答题,欢迎关注
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帮助的人:1.4亿
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可能卖家没有货,可能因为疫情卖家无法发货,可能卖家已经放假了,具体情况你可以直接询问卖家呀
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