两张电信卡,为什么卡一数据一开,卡2就无信号,卡2数据一开卡1就无信号,vivo手机?

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2022-11-19 · vivo是一个专注于智能手机领域的品牌。
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若手机不支持双电信卡,安装两张电信卡时,副卡会无信号。

如果同时使用两张电信卡,副卡(非数据卡)必须开通VoLTE业务,在VoLTE网络覆盖范围。
支持同时使用两张电信卡的机型有:
X系列:X Fold+、X80系列、X Fold、X Note、X70系列、X60系列、X50系列、X30系列、X27系列、X21系列、X23系列、X20系列;
NEX系列:NEX 3S、NEX 3、NEX双屏版、NEX/NEX旗舰版;
S系列:S15系列、S12/S12 Pro、S10系列、S9/S9e、S7t、S7e/S7e活力版、S7、S6、S5、S1/S1 Pro;
iQOO机型:iQOO Neo7、iQOO Z6、iQOO Z6x、iQOO 10、iQOO 10 Pro、iQOO U5e、iQOO Neo6SE、iQOO Neo6、iQOO U5x、iQOO 9/iQOO 9 Pro、iQOO U5、iQOO Neo5S/iQOO Neo5 SE、iQOO Z5/iQOO Z5x、iQOO 8/iQOO 8 Pro、iQOO U3x、iQOO Neo5活力版、iQOO Z3、iQOO Neo5、iQOO 7、iQOO U3、iQOO U1x、iQOO 5系列、iQOO U1、iQOO Z1x、iQOO Z1、iQOO Neo3、iQOO 3、iQOO Pro、iQOO、iQOO Neo855、iQOO Neo;
T系列:T2x、T1、T1x;
Y系列:Y73t、Y52t、Y75s 5G、Y77e(t1版)、Y77e、Y32t、Y77、Y33e、Y33s、Y10/Y10(t1版)/Y10(t2版)、Y32、Y55s、Y31s(t2版)、Y74s、Y54s、Y76s、Y50t、Y71t、Y30g/Y30活力版、Y70t、Y53s系列、Y31s标准版、Y31s、Y30标准版、Y52s (t1版)/Y52s、Y3s、Y30、Y73s、Y70s、Y50、Y9s、Y5s、Y7s、Y81s、Y83、Y3、Y81、Y91、Y93S、Y97、Y70;
其他机型:Z6、U3、Z5i、Z5/Z5x、U3x、Z系列(Z1青春版除外)等等。

若手机支持双电信卡,可以尝试重置手机网络恢复。

进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--选择对应SIM卡--重置设置,再使用查看
请注意重置网络设置会将WLAN、移动数据网络、蓝牙等网络的连接、配对记录等删除断开,建议操作前备份您的重要数据。
备份:进入“云服务”--设备云备份--备份数据类型--打开“系统数据”--返回上一个页面--立即备份,对部分系统设置数据进行备份。

若以上方法未能解决问题,可以进入vivo官网--点击我的—在线客服,输入“人工”联系在线客服处理。或者前往附近的vivo客户服务中心网页链接检测处理。

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