Question

vivo手机别人打电话来时没有显示是什么问题

Answer 1

可以查看以下内容：

一、若是指来电没有提示，请参考以下方法进行排查：
1、进入设置--通知与状态栏--应用通知管理--电话，开启桌面角标、悬浮通知、锁屏通知提示；并进入下方的通知，把“重要程度”设置为“优先显示”；

2、若进入了专注模式或勿扰模式，此时手机来电不会有提示，可进入设置--声音与振动/声音、振动与静音键--勿扰模式/专注模式--进入对应场景--关闭功能开关；

3、若对方拨打时还没接通就挂断了，这边将不会有来电提醒；
4、若对方在手机没信号时拨打电话，且没有开启来电提醒功能，这边也不会有来电提示。

二、来电显示未知号码排查处理方法：
1、如果只是个别的来电不显示，可能是对方使用了网络电话或者第三方的软件拨号；
2、对方开启了隐藏号码的业务；
3、电话是从境外打进来的，未能成功识别；
4、可能是没有开通来电显示套餐，建议向SIM卡所属运营商咨询。

中国四大运营商的联系电话，分别是：10099（中国广电）、10086（中国移动）、10010（中国联通）、10000（中国电信），您可以抽空拨打。

若上述方法操作后无效 ，可进入vivo官网/vivo商城APP--我的--在线客服或者vivo官网网页版--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。

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