Question

为什么vivo手机上有sd卡却检测不到

Answer 1

可按以下方法排查处理：

1、将手机关机并取出内存卡，观察金属表面是否存在污渍，清理干净后重新安装内存卡查看能否识别。

2、观察内存卡金属表面是否存在污渍，清理表面污渍，避免接触不良导致内存卡无法识别。如果外观存在损坏，建议更换新的内存卡。

3、使用读卡器安装内存卡连接电脑，或将内存卡装入其他设备，查看能否识别。如果均不能识别，则代表内存卡损坏。

4、若以上方法未能解决，请提前备份好手机数据，携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。

温馨提示：建议前往时携带相关购机凭证（如：购机发票/保修卡/身份证），提前电话咨询服务中心工作人员，确保工作人员在正常上班时间再前往，避免空跑，往返路上注意安全。

vivo X Flip

¥5999

vivo X Fold2

¥8999

vivo Pad2

¥2499

vivo X90 Pro+

¥6499

查

看

更

多

• 官方电话
• 官方服务
  • 官方网站
  • 寄修服务
  • 服务中心
  • 配件价格
  • 在线客服
  • 保障服务