Question

无法更新系统怎么回事？

Answer 1

若是使用的vivo手机，系统升级失败，可以查看以下内容：

1、尝试强制重启

强制重启手机方法（建议手机出现死机或卡住时使用）：
①Funtouch OS 3.2及后续系统的机型：同时按住“电源键”和“音量减键”10秒以上；
②长按顶部圆键10秒以上强制重启手机（NEX 3/NEX 3S适用）；
③Funtouch OS 3.2之前系统的机型：长按“电源键”12秒以上。

2、若强制重启后无法进入桌面，建议进入recovery模式清除所有数据，再次尝试重启（此操作会删除所有数据，包括：软件、短信、联系人、便签等。操作前请备份好重要数据，以免丢失）。

进入Recovery模式的方法：
1、折叠屏：关机状态下展开操作，同时按住“电源键”和“音量加键”约5秒钟，进入FASTBOOT模式，按音量键选择“进入RECOVERY”，按电源键确认进入。
2、2017年9月以后上市的设备：关机状态同时按住“电源键”和“音量加键”约5秒钟，进入FASTBOOT模式，按音量键选择“进入RECOVERY”，按电源键确认进入 。
3、NEX 3/NEX 3S：关机状态按住顶部圆键1.5秒左右，再按住音量加键，进入FASTBOOT模式，按音量键选择“进入RECOVERY” ，按电源键确认进入。
4、2017年9月以前上市的机型：关机状态同时按住“电源键”和“音量加键”约5秒钟，进入RECOVERY模式。

3、若双清后仍然无法重启，建议将机器送至客户服务中心处理。可以通过此链接：网页链接查询到最近的客户服务中心地址及电话。为节省宝贵时间，建议提前致电客户服务中心，确认相关事宜和了解上班时间。

Answer 2

1、可能是手机网络信号太弱了，从而导致手机系统不能更新。
2、手机储存空间不足，如果小了的话，也会导致手机不能升级。
3、是不是把手机系统的系统组件给删除掉了，如果删除掉了的话，也会导致无法升级系统。
4、手机是运营商定制手机，因为一些特殊的功能问和限制，不能通过手机在线升级。
二、解决方法：
1、OTA升级：保证手机联网，进入手机系统更新，下载升级包完成升级操作，也可以通过手机菜单找到系统更新图标点击直接升级；
2、本地升级：电脑下载好升级包，拷至手机存储或者存储卡，通过系统更新或者资源管理器打开本地升级包直接升级；
3、PC套件升级：电脑安装手机品牌官方的PC套件或者是回刷机工具，数据线连接手机，选择下载好的升级包或者直接在线下载升级包通过电脑完成升级。
4、如果以上方法还是不能解决，建议送修到售后检测下的。
扩展资料：
手机常见故障检修：
故障现象：手机安装软件显示解析安装包失败
1、可能是手机软件下载过程中安装包损坏，可以删除清理干净然后重新下载安装。
2、如果安装后还提示解析包错误，那么最可能的原因就是手机软件要求的版本高于现在手机的版本，比如软件要求4.3以上，而手机版本是4.2的，那么就会提示解析包错误。可以在手机查看系统版本。
3、安装手机软件的历史版本，可以在互联网上查找软件的历史版本，找到安装所要求的版本与手机的版本对应或者低于手机系统版本，就可以安装使用了。
4、有时历史版本不能满足要求，那就需要升级手机版本了。可以在网上查找对应手机的刷机包，注意看系统版本是否适合，刷机后就可以安装软件了。
5、路径及文件名问题
当前设备不支持中文名称或路径，不支持长文件名。
解决办法：将文件重命名，名称只包含英文字母(但要注意".apk"的后辍名是要保留的)，如更名为“abc.apk”等，更改完成后再次运动安装程序。