Question

工作总结应该怎么写呢？

Answer 1

首先，在写任何一份工作总结之前，先清楚领导想看什么：直属领导：想听听你对工作中发现的问题和解决思路。上级领导：想知道你对未来工作的目标和具体的措施。简单来说：你的KPI达标没有？你有没有为公司挣钱？你为明年定多大目标？这些都是工作汇报最基本最明确的要求，除此之外，还有一些没有明确标注的隐性要求，比如：哪些领导看重数据不喜欢赘述，
哪些领导关注发展看重增长
，哪些领导在乎细节等等。这些隐性要求就是不同领导的偏好，可以通过日常观察领导在工作的审批和决策中可以不断总结得出。第一步，回顾全年工作任务。写好年终总结的第一步，一定是要梳理清楚自己这一年来的工作情况，重大事件和创新项是年终总结中最为重要的内容，所以一定重视。如果平时的工作笔记做得很完善，年底写总结会更省事。尽量将每项工作的完成情况用数字或者可视化图表展示出来。第二步，制定下一年工作计划。做完今年的工作回顾后，重心就落在如何制定下一年工作计划，这里就涉及到目标制定和目标拆解2个方面。第三步，漫谈工作得与失。到这里基本上工作总结正文已经写完了，最后相当于做个“个人总结”，把工作总结的结构补充完整。这一步可写可不写，但以下两种情况最好是建议写。你足够优秀，做出了让人惊艳的业绩，利用这个机会将价值最大化。你的领导好这口，喜欢听员工表达自己，打打感情牌也不是不行。比如介绍自己的学习经验，把自己的实践、认识、体会慢慢叙述出来。这种方式多用于对自己亲身经历的事务的总结。