中国电信怎样用短信查话费
方法如下:
1、编辑短信“102”发到“10001”,如图所示。
2、没一会中国电信就会发短信过来,以下是话费余额,如图所示。
3、还可以进行人工服务,这种方法是在没有话费发不出短信的时候使用。
扩展资料
企业文化
企业使命:
让客户尽情享受信息新生活
核心价值观:全面创新 求真务实 以人为本 共创价值
经营理念:追求企业价值与客户价值共同成长
服务理念:用户至上 用心服务
企业形象口号:世界触手可及
参考资料:百度百科:中国电信集团有限公司
中国电信用短信查话费的方法:发送短信到10001,发送“101”查询实时话费,发送“102”查询余额。
短信营业厅是中国联通通过短信向客户提供服务功能的渠道,手机客户可以通过发送短信来随时随地、简单方便地获得服务,且收发短信均免费。
用户发送"10010"或其他任何未定义的内容至10010,系统将返回短信,显示短信营业厅的导航主菜单;回复业务序号,可进入下级菜单或执行相应功能。
对于熟悉短信营业厅各级菜单和功能指令的用户,则可直接输入数字或拼音指令,享受相关业务服务。
扩展资料
为满足海外客户日益增长的服务及沟通需求,中国电信面向海外客户的中国电信全球客户服务中心已投入试运行,该中心实行7×24小时多语种服务,其主要职责是:
受理各类业务咨询、投诉、建议,受理各类国际网络故障申告,完成部分业务的业务受理,市场推广、调查工作,提供客户回访、全国电话号码查询、宜通卡客服、亚太互联中心(APIX)客服等功能。
参考资料:百度百科--中国电信
一、短信方式查询话费方式:
查询当前话费:发短101到10001;
查询帐户余额:发送102至10001;
查询上月帐单:发短103到10001;
查询历史帐单:发短104到10001;
查询积分:发短105到10001。
扩展资料:
1、中国电信集团有限公司是中国特大型国有通信企业、上海世博会全球合作伙伴,连续多年入选"世界500强企业",主要经营固定电话、移动通信、卫星通信、互联网接入及应用等综合信息服务。
2、2017年12月21日,中国电信官方发布了“中国电信集团公司完成公司制改制 ”的公告。公告称,中国电信集团公司完成公司制改制,并于 2017 年 12 月 15 日在北京工商管理管理局办理了工商变更登记手续。变更后,中国电信集团企业类型由全民所有制企业变更为国有独资公司。
3、2018年《财富》世界500强排行榜第141名。
参考资料:中国电信-常见问题
中国电信查询话费的方法主要有三种,其中短信查询也有三种方法。为全面起见这里全部列出供参考。你可选择最合适自己的方法来查询。
方法一:拨打客服电话:
拨打10000,根据提示即可查询到。大致是先按1,再按1,再按1是查话费,按2是查余额。
拨打10001,接通后挂掉,即可收到有关话费+余额的信息。
方法二:短信查询:
发送101到10001,即可快速查询话费信息。
发送102到10001,即可快速查询余额。
发送103到10001,即可快速账单。
方法三:登陆网上营业厅:
登陆网上营业厅,可以方便/清晰地查询所有信息。
登陆电信网上营业厅, 也可快速查询话费。