Question

avast杀毒软件和删除文件时未响应等问题

大侠们帮忙呀！
本人xp系统，赛扬4（1.3G）CPU,512M内存笔记本，现有几个未解问题：
1.重装系统前使用的是瑞星3合1免费2个月的杀毒软件，在删除和复制文件（特别是多个文件）时经常假死，按ctrl＋alt＋del时发现文件夹“未响应”，强行结束才能正常。已经排除中毒,硬盘坏道，硬盘文件过多等因素。前几天又重装了系统，改用avast专业版杀毒软件，可是有时文件夹“未响应”问题依然存在，真是头疼到底什么原因呀？
2.avast专业版有开机扫描功能，可是每次预设只管一次，第二次重新启动系统就没有了开机扫描，为什么？
3.只装avast有些不放心，又装了天网试用版，avast自带的防火墙需要停用吗？会不会有冲突？如何停用？
呵呵，是不是问题太多，没办法菜鸟嘛，望大侠不吝赐教！
4.为什么右键avast文件杀毒后不显示查毒结果？从哪里能看到？

Answer 1

1.文件夹假死问题，我不知道是什么原因，不过，你试下这种方法。用组合键“Ctrl+Alt+Del”启动任务管理器，然后在“进程”选项卡中结束 explorer.exe，整个桌面只剩一张壁纸，桌面图标和任务栏都没影了，然后在任务管理器的“文件→新建任务”中输入explorer.exe，即可恢复正常。这一招还可释放内存资源，一举两得。
2.avast专业版的确只能预设一次的开次扫描，若你在想要一次开机扫描，那就得再调一次。
3.这点你不必担心，天网不会与avast有冲突，不必去关avast的监控，若你真的要关，那就右击系统托盘里的avast主图标，选择停止自动防护即可。
4.它的确是不会显示查毒结果，若有毒，它会显示出来的。若你真的要看结果，那你开启avast的简易用户界面，按下类似弹出光驱的按钮，在弹出的菜单中选择日志查看器即可。