ADSL连接上了 但是网页打不开,显示“DNS”无法解析域名 。 QQ也上不了
1.我的ADSL默认是“自动获得DNS地址”可以自己设置DNS地址吗有什么影响吗2.DNS地址是从宽带连接下设置,还是从本地连接中去设置3.备用DNS地址是什么4.为什么...
1.我的ADSL默认是“自动获得DNS地址” 可以自己设置DNS地址吗 有什么影响吗
2. DNS地址是从 宽带连接 下设置,还是从 本地连接 中去设置
3.备用DNS地址是什么
4. 为什么“宽带连接”中是“自动获得IP地址” 而在 “本地连接”中是有确定的IP地址
5.这种情况在持续一会儿后会毫无预警的掉线 展开
2. DNS地址是从 宽带连接 下设置,还是从 本地连接 中去设置
3.备用DNS地址是什么
4. 为什么“宽带连接”中是“自动获得IP地址” 而在 “本地连接”中是有确定的IP地址
5.这种情况在持续一会儿后会毫无预警的掉线 展开
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定位ADSL故障的基本方法
ADSL的故障定位需要一定的经验,一般原则是:留心指示灯和报错信息,先硬件后软件,先内部后外部,先本地后外网,先试主机后查客户,充分检查后再申报。故障的申报应该准确简洁,应尽量将遇到的问题与用户手册上提到的故障相对应。向机房报故障时,应根据用户手册首先报出端口编号和用户名。对经常性的故障,用户应进行记录,并在申报时提及。
1.检查电源指示灯是否正常
电源指示灯位于用户Modem 3个指示灯的最左边,持续点亮为正常,如电源指示灯不亮,用户可自行解决电源问题。
2.数据指示灯是否正常
数据指示灯位于用户Modem 3个指示灯靠右边的两个,持续点亮为正常,说明用户端至DSLAM局端线路无故障:如该指示灯不亮,说明线路有问题,需由电信部门现场解决。
3.用户是否自行改动IP地址
每个用户PC均有其固定IP地址,如用户改动其地址,则电信部门可提供其PC的IP地址,把IP地址重新改回来即可。
4.用户网卡、网线是否正常
用户PC网卡经网线连接Modem后,其指示灯会闪亮,如该指示灯不能正常闪亮,说明用户网卡或网线有故障。
如果以上各项均正常,用户仍不能上网,则需由ISP的技术人员现场解决。
ADSL的故障定位需要一定的经验,一般原则是:留心指示灯和报错信息,先硬件后软件,先内部后外部,先本地后外网,先试主机后查客户,充分检查后再申报。故障的申报应该准确简洁,应尽量将遇到的问题与用户手册上提到的故障相对应。向机房报故障时,应根据用户手册首先报出端口编号和用户名。对经常性的故障,用户应进行记录,并在申报时提及。
1.检查电源指示灯是否正常
电源指示灯位于用户Modem 3个指示灯的最左边,持续点亮为正常,如电源指示灯不亮,用户可自行解决电源问题。
2.数据指示灯是否正常
数据指示灯位于用户Modem 3个指示灯靠右边的两个,持续点亮为正常,说明用户端至DSLAM局端线路无故障:如该指示灯不亮,说明线路有问题,需由电信部门现场解决。
3.用户是否自行改动IP地址
每个用户PC均有其固定IP地址,如用户改动其地址,则电信部门可提供其PC的IP地址,把IP地址重新改回来即可。
4.用户网卡、网线是否正常
用户PC网卡经网线连接Modem后,其指示灯会闪亮,如该指示灯不能正常闪亮,说明用户网卡或网线有故障。
如果以上各项均正常,用户仍不能上网,则需由ISP的技术人员现场解决。
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1.我的ADSL默认是“自动获得DNS地址” 可以自己设置DNS地址吗 有什么影响吗
可以设置,只要DNS服务器正常就没有太大影响
2. DNS地址是从 宽带连接 下设置,还是从 本地连接 中去设置
宽带连接中设置,除非你用的是局域网
3.备用DNS地址是什么
故名思义,就是备用的,主要的不能用了,就查备用的
4.为什么“宽带连接”中是“自动获得IP地址” 而在 “本地连接”中是有确定的IP地址
宽带一般都是电信、网通等ISP动态分配IP地址(公网的),而如果你用局域网,而且局域网没有配置DHCP,就要手动分配IP地址(局域网的)
5.这种情况在持续一会儿后会毫无预警的掉线
不知道你说的“掉线”是什么意思……不过如果宽带连接连不上的话,多半是你的宽带已经到期或欠费
DNS是用来把像www.qq.com的域名转换成60.28.14.159这样的IP地址的(IP地址才是真正的“网址”)
参考这里,我不复制了:
http://support.microsoft.com/kb/305553/zh-cn
打开连接属性,找到“TCP/IP”,单击“属性”,在下面填入DNS服务器地址即可
比如GooglePublicDNS
8.8.8.8
8.8.4.4
可以设置,只要DNS服务器正常就没有太大影响
2. DNS地址是从 宽带连接 下设置,还是从 本地连接 中去设置
宽带连接中设置,除非你用的是局域网
3.备用DNS地址是什么
故名思义,就是备用的,主要的不能用了,就查备用的
4.为什么“宽带连接”中是“自动获得IP地址” 而在 “本地连接”中是有确定的IP地址
宽带一般都是电信、网通等ISP动态分配IP地址(公网的),而如果你用局域网,而且局域网没有配置DHCP,就要手动分配IP地址(局域网的)
5.这种情况在持续一会儿后会毫无预警的掉线
不知道你说的“掉线”是什么意思……不过如果宽带连接连不上的话,多半是你的宽带已经到期或欠费
DNS是用来把像www.qq.com的域名转换成60.28.14.159这样的IP地址的(IP地址才是真正的“网址”)
参考这里,我不复制了:
http://support.microsoft.com/kb/305553/zh-cn
打开连接属性,找到“TCP/IP”,单击“属性”,在下面填入DNS服务器地址即可
比如GooglePublicDNS
8.8.8.8
8.8.4.4
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1、你是ADSL拨号上网吧,如果你用路由器拨号,就将本地连接中的IP地址给设定好,
要是没用路由器拨号,就将“本地连接”中是设定的IP地址消除。
你总是掉线就是因为你的ip地址冲突引起的
2、有关你的DNS地址的问题:
是在“本地连接”中设定
每个地区都是固定的,最好是不要设定,在你电脑启动后会自动从网络中获取DNS地址。
要是没用路由器拨号,就将“本地连接”中是设定的IP地址消除。
你总是掉线就是因为你的ip地址冲突引起的
2、有关你的DNS地址的问题:
是在“本地连接”中设定
每个地区都是固定的,最好是不要设定,在你电脑启动后会自动从网络中获取DNS地址。
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你使用了代理服务器?你是直接连上的,应该不用的啊,你到IE菜单的工具,选项,连接,局域网设置里取消代理服务器试一下
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你可以自己手动输入一个dns的 例如202.106.0.20
参考资料: 信息来自yes黑客论坛
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