Question

关于建行银行卡的一系列问题

我2010年10月份办了一张建行的银行卡
1、开卡时登记了一个手机号，现在我换了手机，如果要更改登记的号码，要怎么改？是要到柜台吗？更改时需要带什么（身份证？旧手机？新手机？）？
2、我的卡里余额为0.07元已经有大概2个月了，会有什么后果？比如销卡之类？
3、开卡时顺便开通了网银，现在登陆不上去了，试过了用过的所有密码都不行，这是由余额为0.07元导致的吗？

急急急，多谢了！！！
只要身份证就可以吗？

Answer 1

1.可以去柜台，也可以打客服咨询，如果要求你去，带身份证办理。
2.这个余额您放几年也没事，就是会累积利息和年费或管理费，一旦存钱，立刻扣该交的年费，就是低于30元要扣的。建议销户。
3.这个很简单，您是否密码设置有误呢，建议去柜台重新设置，网银将顺利使用。必须去柜台。
一般带着身份证即可。别着急。

Answer 2

1、要去柜台带着本人身份证办理即可。
2、你的卡暂时没有什么后果，一般卡会在扣除年费之后才会出现欠费的情况。大概欠费一年到三年左右的时间，建行会自动给你的卡消户。这并不会影响你的信誉。如果你今年的年费已经扣除，看你现在还没有欠费，而且你的卡也没有丢失，那么你可以自己去柜台自行消户。
3、不是你余额问题，估计要不是你秘密忘记了或者是你电脑设置时没有把建行网页设为信任网页。去柜台改下秘密，或者自己申请改个秘密。

Answer 3

1、变更个人信息需持本人身份证原件到银行柜台办理；
2、超过3个月，可能会销卡；
3、由于错误提示没有提供，无法得知登陆不了的原因。但很可能是密码错误，可到银行柜台办理“密码重置”业务。