Question

电脑开机出现蓝屏英文

机有蓝屏+英文，然后按Esc键有个红色的窗口，然后我在[OK]那里按了Enter才得正常启动，启动后没开宽带的时候，双击桌面上的快捷方式都会出现【确实要把某某某放入回收站吗？】这类窗口，然后按是或否或红叉叉都不消失，而且无法点击除了开始菜单以外的东西。我没办法，只好从开始菜单里连接宽带，宽带窗口里的原来账号已不见，要重新输入，宽带连接后，一切就正常了。

请问是病毒作怪还是系统问题

PS：

昨天刚装了photoshop cs5，为了永久使用，根据论坛的说法，篡改了window的一个文件，不知是不是这个的问题、

Answer 1

你好，新年快乐，万事如意！

电脑开机蓝屏，主要是：“内存有错误”或“非正常关机”引起！

这是解决方法：（原创，引用请说明作者：力王历史）

1。试试开机，出完电脑品牌后，按F8，回车，回车，进安全模式里，高级启动

选项，最后一次正确配置，回车，回车，按下去试试！【关键一步】

2。再不行，进安全模式，回车，到桌面后，杀毒软件，全盘杀毒！

“隔离区”的东西，彻底删除！

3。再使用：360安全卫士，“木马查杀”里的：“360系统急救箱”，

系统修复，全选，立即修复！【关键一步】

网络修复，开始修复！

再点：开始急救！重启后，点开“文件恢复区”，全选，彻底删除文件！

360安全卫士，扫描插件，立即清理！360安全卫士，系统修复，一键修复！

4。再不行，拔下显卡和内存条，橡皮擦擦，再用毛刷，清理插槽灰尘和风扇，

更换内存插槽等！【台式机】

5。检查是否有同类功能的，多余类似软件，如：多款播放器，多款杀毒软件

等，卸载多余的，只留一款，因为同类软件，互不兼容！【关键一步】

6。再不行，下载“驱动人生”，升级：显卡驱动！

7。再开机，如果还是不行，需要“一键还原”或“重装系统”了！

8。硬件有问题，送修！

Answer 2

你要是不放心你的系统的是不是有病毒的化，就装一个杀毒软件，进行全盘杀毒，看看有没有病毒。如果没有，就是说明与系统有关，这样的话就重新装一边系统就应该没有事情了

Answer 3