Question

请问一下 我的手机上怎么总有一些垃圾短信？ 是10086发的，还扣钱、一条资费一元？

Answer 1

你是不用的山寨机？或者困梁用的其他手机乱下软姿模件了？或是上网乱点东西了？或是玩扣费的游戏了？山寨机的话(内有吸费陷阱)，你打客服，让汪册运梦网收费关了，就可以了。若其他原因，你就好好找下，改了，或删了就可以了。实在不会，万能法：梦网扣费开关关闭，就不会再扣了。但一关梦网，就有些东西用不了了(那些一次就扣完费的业务都不能用了)。但影响不大，我都让关了。

Answer 2

您好：

您可以和通信客服进行电话沟通，确认是否有开通相关服务，如果有并且您不需要的话可以申请关闭，如果没有并且给您带来困扰了，您可以尝试安装腾讯手机管家进行垃圾短信拦截与防御喔。管家除了可以拦截垃圾短信外，还可以拦截骚扰电话，将讨厌的号码设为黑名单。详细操作如下。

1.安装腾讯手机管家并进入界面，在安全防护中找到骚扰拦截一栏：

2.进入后即可在“短信”一栏下，查看短信或点击短信后可对该短信号码进行“删除、举报、更多（恢复到手机收件箱/加入白名单/加入黑名单）”的操作，如图：

3.同时，被拦截的骚扰电话和加入黑名单的通话记录可以在“电话”一栏中查看：

4.在黑名单中，可以自行添加号码进行拦截，在“其它添加方式”中还可以手动三种添加方式：

5.在骚扰拦截功锋冲物能中的“设置”中，管家还提供了更多的个性化功能选项，您可根据自己的日常需求一一设置：

a、另外，管家还提供4种拦截模式供用户选择，同时，您还可根据自己需求设置个性化自定义的拦截模式判枝。

b、在“拦截音”中，管家提供也提供了4种拦截回复音供您选择。

c、管家提供的“黑白名单备份及恢复功能”便于您在更换手机后，可以便捷有效的将黑白名单一步恢复到位，省去重新操作的麻烦。

以上为管家如何拦截垃圾短信及骚扰电话介绍，腾讯手机管家欢迎您进行体验。

如果还有其它疑问，欢迎来手机管家企银液业平台咨询，我们会尽快为您解决哦~

• 官方服务
  • 官方网站